以下是一位資深項目經理的管理心得
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高效管理時間
原則一:現在就做
不要拖延!不要拖延!
原則2:要動筆寫
對待時間管理要像記賬一樣,初步的方法是做時間記錄,你的目標是什么,你今天要做什么,做這些事情花了多少時間。要動筆寫在紙上,貼在顯眼的位置。
原則3:時間管理方法
遵循二八原則,要把精力放在最重要的地方。
第一,設定明確目標;
第二,將計劃寫在紙上;
第三,為工作項明確優先順序;
第四,避免干擾。
分清優先級
四象限法則能為工作任務很好的排序:
第一象限:重要且緊急(今日目標,需要立即去做的任務,如緊急客訴等)
第二象限:重要非緊急(未來目標,集中精力處理的事情,如工作計劃等)
第二象限:緊急非重要(干擾項,可適當授權或尋找他人幫助,如會議、瑣碎的工作等)
第二象限:非重要非緊急(不利于發展,工作時間盡量別做,如刷微博看微信等)
立規矩
談到管理,就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。
規定一出,大家就在這個基礎上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會去規范這件事,每個人也就有了行為的準則。
組織高效會議
1、會議前明確會議內容,并告知參會人員
2、開會時直接切入主題,讓每個人談自己的思路
3、如果跑題會議主導人需引導正確思路
4、會議結束前,會議主導人重述這次會議的內容和解決措施,大家才會感覺到會議的重要性。
統計應用數據
統計對于各項工作都很重要,沒有數據的分析,我們不知道努力的方向,有了數據就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對缺欠加以改進。
得到的數據分析后一定要應用,只作分析不加以應用等于白搭,反而增加了工作量。因此,分析—應用—驗證,三者缺一不可。
推薦一些好用的數據分析工具:
數據存儲層:Access、SQL Server、DB、Oracle等
數據處理層:Python、Hadoop
數據報表層:Finereport
數據展示層:Tableau、Powerbi、Finebi
尊重、溝通
同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情來也會順暢。
工作之余的溝通很關鍵,公司領導鼓勵下屬發言,但自己卻不太發言,結果是大家都不發言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領導看著現場所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。
只要項目經理要鼓勵大家把話說出來,大多數時候,盡管很難獲得到他們的回應,如果現場里有一兩個人敢勇于表達自己的意見,就算不錯。
“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。
項目經理要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。
此外,項目經理的立場要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會問你,而且對你逐漸失去信任。
因此,項目經理一定要有立場,在立場發生變化的時候要和員工做好溝通。
定目標
一件事情的好與壞,首先要看所定目標是否合理性。合適的目標對每個人、企業都有好處,員工不會有太大的壓力,就會安心努力地工作。企業每年都會有穩步的積累和發展。
目標要靠人來執行,執行過程中會有各種各樣的評價,嚴格地說就是考核和監督。
推薦OKR管理方法:
OKR(Objectives and Key Results)
即目標與關鍵成果法
目標(Objectives):是對驅動組織朝期望方向前進的定性追求的描述。主要回答“我們想做什么”的問題。
關鍵結果(Key Results簡稱KR):用來衡量目標是否達成,主要回答“我應該怎么做”的問題。
信心指數:在制定OKR時,為每個KR設置對應信心指數。信心指數代表著對完成這個KR的把握,設置為10(最大值)即對完成目標有絕對的把握,設置為1(最小值)即對完成目標毫無把握,在OKR執行過程中可以根據實際情況修改信心指數。
學習力
不管你在學校學習什么專業,80%的學生找不到和自己本專業相同的工作,多數都是改行,有的從事與本專業臨近的工作,有的甚至與本專業搭不上邊。
因此,關鍵不是你現在會什么,而是你怎么學。
建議:
1、學習行業基礎知識
2、大量看案例
3、實踐
4、找到同行和牛人
人才培養
培養人才的關鍵在于留住人才,留住人才有三個因素:能力、價值觀、人生志趣。能力的體現就是知識內涵,價值觀主要表現在技能和態度兩個方面。
知識可分為內隱知識和外顯知識(內隱知識:平常看不到、學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。
公司總是要經過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進入公司后像小樹苗一樣被培育,初長成就要考慮如何使用,經過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。
因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
團隊建設
隨著其他公司技術能力的提高,我們意識到,靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。
如何培養一個可以打勝仗的團隊呢?首先要了解團隊中每個成員,發揮他們的優勢,挖掘其潛能,根據每個人的個性不同選擇不同的崗位,讓每個人在團隊中都能發揮作用,項目經理就成功了一半,團隊也就有了競爭力。
-THE END-
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