“感謝黨，感謝你們?yōu)榱宋业氖屡芰诉@么遠(yuǎn)，讓我太感動(dòng)了?！北６ㄊ猩彸貐^(qū)花椒園小區(qū)趙女士緊緊握住張艷芹的手激動(dòng)地說。以上是保定市殯葬服務(wù)中心開展“黨員幫辦”，傾聽群眾聲音、為群眾認(rèn)真辦好每一件小事過程中，服務(wù)群眾對(duì)工作人員的真情流露。
為了深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，保定市殯葬服務(wù)中心結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、提服務(wù)，積極推動(dòng)“黨員幫辦微心愿”等便民利民措施落地見效。
近日，保定市殯葬服務(wù)中心收到保定市蓮池區(qū)花椒園小區(qū)趙女士來電，稱自己年事已高孤身一人，且患腦血栓后遺癥行動(dòng)非常不便，想為自己已去世的親人辦理骨灰取走手續(xù)，待疫情緩解后再委托工作人員幫助撒海。該中心骨灰管理科科長張艷芹了解情況后，立即向中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，該中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，決定派人上門服務(wù)并按低保政策減免費(fèi)用。日前，該中心張艷芹和盧雄文2名同志攜帶相關(guān)手續(xù)登門拜訪老人家，向老人家轉(zhuǎn)達(dá)中心領(lǐng)導(dǎo)的問候，并把相關(guān)手續(xù)交到老人手上，當(dāng)?shù)弥行墓ぷ魅藛T的來意后，老人眼睛立刻濕潤了，激動(dòng)的握住中心工作人員的手久久不放。
黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以來，保定市殯葬服務(wù)中心立足實(shí)際，從群眾身邊的小事難事煩心事入手，通過設(shè)置“暖心志愿”黨員服務(wù)處，為祭掃群眾免費(fèi)提供一次性紙杯、急救藥品、常見藥品、一次性口罩、純凈水、打氣筒等物品，開展燒紙換鮮花活動(dòng)，先后服務(wù)5000人次，免費(fèi)提供鮮花1200余束。用熱心、細(xì)心、耐心和愛心，提升了服務(wù)群眾水平，以實(shí)際行動(dòng)踐行了民政為民、民政愛民，提升了群眾的獲得感和滿意度，獲得了廣大群眾好評(píng)。
（燕都融媒體記者田媛媛 通訊員楊新磊）
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