搞定一個合同管理項目,最關鍵的就是搞定客戶的當家人,天天逮著業務人員或財務人員,很難得到大的項目。
我作為銷售日常對接的客戶,一般都是業務員,都是公司領導把任務派給下面人去負責,業務員選定兩到三個廠家,最終由一把手敲定選用哪個。
前段時間,有一個客戶,前期的需求調研(合同管理、客商管理、審批、貨物管理、財務管理等),需求開發(OA集成,將OA的采購單進行對接),部署方式(私有化部署),產品報價等都已經全部溝通好了,就差一個合同就成功了。結果大領導臨時插了一腳,這個項目就擱置了,一個項目一旦擱置下來,就代表over了。
即使跟下面人的關系再好,到了決策的時刻,還是不能拍板決定,只能透露一些消息,但是沒有能力把項目給你做。
所以做好一個項目,其實挺難的。既要跟業務員搞好關系,又要有夠到領導的能力。
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