釘釘6.0的發布會,關鍵詞應該是,“低代碼開發”,釘釘開始成為應用開發平臺。從某種意義上來說,“低代碼開發”,是阿里“云釘一體”戰略演進的必然,也是對當下數字化市場的某種前瞻。
2021年,云計算也好,企業在線辦公軟件也好,都將迎來史無前例的激戰,阿里云一直保持前瞻性布局:2018年,張建鋒接任阿里云智能總裁,之后提出了阿里云“被集成”的概念;2020年,他又推動了“云釘一體”的戰略落地——低代碼開發需要平臺和場景,云釘一體,將阿里云“被集成”的門檻變得更低,與此同時,隨著釘釘上應用的豐富,也將進一步擴大阿里云的市場縱深。
“低代碼開發”說到底,是“被集成”和“云釘一體”的深入,既是結果,也是目標。
中國的云計算市場到了一個新的競爭階段,預演是前不久任正非在華為內部的講話,任正非要求華為云聚焦戰略重點,繼續做減法,收縮企業業務戰線,“一定要有所為,有所不為,不能面面俱到”——任正非的有所為,有所不為,其實可以換個概念,也就是張建鋒在2019年提出的“被集成”。
過去的2020年,云計算的競爭沉在水面之下,水面上波瀾不驚,水面下暗流涌動。但在線辦公賽道,卻因新冠疫情的影響,被媒體和公眾推到了前臺,可謂異彩紛呈:美國的ZOOM是炙手可熱,在國內,釘釘的表現也不逞多讓,與此同時,字節跳動也加注了“飛書”,騰訊也傾斜了更多資源給企業微信和騰訊會議。
云計算也好,在線辦公也好,2021年的主題,將是場景化,這要求更深刻的理解每一個行業,每一家企業,甚至是企業具體經營環節。換句話說,市場不再是粗放式的鋪量,而是需要精耕細作。
2020年,釘釘的表現可圈可點,它從2019年的2億用戶增長至4億,增長率是100%,釘釘上的企業組織數量達1700萬,日活躍用戶是其他幾個產品之和的2~3倍。按照“云釘一體”的戰略設定:釘釘的定位是上連企業業務應用,下連阿里云IT基礎設施,是一個企業級協同辦公平臺和應用開發平臺。所謂“低代碼開發”,是實現“云釘一體”所選擇的路徑,最終達成阿里云的“被集成”,以及,釘釘的“讓工作學習更簡單”。
簡單地說,釘釘的新定位就是企業應用領域的的蘋果iOS和安卓Android。
目前釘釘開放平臺入駐開發者已經超過27萬,開發者服務的企業組織超過640萬家。整個釘釘平臺長出的應用數已經超過70萬個。當然,釘釘并不滿足于此,張建鋒說,“我們希望,未來3年在釘釘上能長出1000萬個釘應用”。
要知道,APP store目前的應用數也才500萬左右。
2015年在湖畔花園誕生,如今的釘釘用戶量突破4億,這6年來釘釘也不斷的迭代升級,1.0的釘釘定位是“溝通”,2.0的釘釘實現了“協同”,3.0的重點是外部連接,4.0則強調軟硬件一體,5.0的釘釘,在新冠疫情背景下,有了“工作 學習”的側重。
仔細梳理釘釘歷年版本,你能看到釘釘的成長背后,其實始終沒有脫離“開放”和“簡單”兩個核心。釘釘再度進化的方向是,更開放、更簡單。或者,可以說,釘釘的未來是一個個按需定制的釘釘。
新釘釘的定位是“二重奏”,企業協同辦公平臺、應用開發平臺,兩者互為因果,相互促進。新版的釘釘,對文檔、會議、項目、待辦、日志、日歷、審批等十項協作類產品進行融合,并融入了Teambition項目協同管理工具,從過去“以部門為中心”到“以事為中心”。
要實現“以事為中心”的改變,要服務于不同行業不同企業,滿足它們協同辦公的需求,自然需要各種“按需開發”的應用服務,這也意味著,釘釘需要進一步開放,通過開放來滿足不同企業的不同需求,也需要通過進一步開放與市場其他產品和服務區別開來。
6.0的新釘釘指向是按需定制,說到底是為了解決企業的個性化問題,實現這一目標,最佳方式是“低代碼”開發。低代碼,英文是“low-Code”,即大部分情況下都能用可視化等非代碼方式取代手寫代碼,只有少部分的特定需求才需要開發者動手編寫代碼。因為,它一方面可以降低企業應用開發人力成本,另一方面可以將原有數月甚至數年的開發時間成倍縮短,從而幫助企業降本增效。
Gartner 預估,到 2024 年,全球約有 65% 的應用程序都將涉及低代碼開發,低代碼開發之所以將成為潮流趨勢,除了它的能降本增效,更重要的還在于,企業對軟件的需求遠遠超過了軟件的供給能力。放在釘釘上來說,釘釘上有1700萬的企業組織,要滿足它們協同辦公的需求,僅僅靠現有的70萬個應用,是遠遠不夠的。
企業的數字化進程分為三個階段:企業數字化的解決方案起步于大型軟件開發,成本高、代價大、實施難,這是企業數字化第一階段的最大特點;第二階段,軟件SaaS化大幅降低了軟件的使用門檻,但由不同服務商提供的SaaS實際上成為一個個的數據孤島,無法實現數據的互聯互通;通用軟件也無法解決千行百業的個性化需求,企業用云和數字化的門檻仍然存在。
張建鋒把云釘平臺的低代碼開發定義為中國企業數字化進程的又一個階段,他說,最終的目標是希望企業IT的人員在一個基于云的技術、釘釘的低代碼開發平臺之上能夠快速的、按需來開發,最終完成的轉變是給企業數字化轉型有了自己的主動權,所有微小環節的創新變得更容易。
從整個行業來看,低代碼開發的時代已經到來,釘釘將這視為“云釘一體”的深入和繼續。這既是對云計算下一階段做什么的回答,也是對在線辦公軟件去往何處的回答。
從這個意義上來說,釘釘已經遠遠拉開了段位。
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