開展安全生產(chǎn)宣傳活動。
紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 黃如軍 陳慧中 賀鵬 婁底報道
沙塘灣街道市場監(jiān)管所地處冷水江市城鄉(xiāng)接合部，一肩挑著沙塘灣辦事處，一肩挑著經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，是新城區(qū)建設和電子商務開發(fā)的重要守護者。近年來，該所充分發(fā)揮“一切工作到支部”強大優(yōu)勢，強監(jiān)督，優(yōu)服務，抗疫情，保民生，真抓實干，銳意進取，用心唱好新時代“三部曲”，奏響基層市場監(jiān)管的“最強音”。榮獲冷水市巾幗抗疫先鋒和“三八”紅旗集體，榮膺湖南省市場監(jiān)管（知識產(chǎn)權）系統(tǒng)先進集體。
疫情最前沿，他們逆風而行奏響“防控曲”
2020年，面對突發(fā)疫情，該所逆風而行，以強烈的政治責任和政治擔當，按照上級的要求結合市場監(jiān)管職能職責，全力以赴“抗疫情、排隱患、防風險”，第一時間關閉4家活禽交易宰殺主體，依法關停轄區(qū)除百姓民生行業(yè)外的其他各類主體685余戶，及時勸散轄區(qū)內(nèi)30多條街道的夜間聚集行為，第一時間阻斷疫情蔓延風險。在疫情常態(tài)化防控期間，該所主動上門，按照疫情變化和防控指揮部要求，分業(yè)態(tài)、分批次指導幫扶個體戶和電商企業(yè)復工復產(chǎn)，堅持不厭其煩地督促超市、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場、藥店等經(jīng)營場所嚴格落實消毒殺毒、從業(yè)人員佩戴口罩、檢測體溫等疫情常態(tài)化監(jiān)管措施，加強冷鏈物流的監(jiān)督，建立健全監(jiān)管臺賬，督促零售藥店全面落實“四類”藥品登記報告制度，積極發(fā)揮“哨點”作用。全所9個人，其中女同志就有6人，三年來，全所人員舍小家為大家，主動放棄春節(jié)、端午和中秋等節(jié)假日與家人團聚的機會，夜以繼日，始終堅守，全力鞏固筑牢疫情防控堅固防線，讓鮮紅的黨旗在疫情防控最前沿高高飄揚。
監(jiān)管第一線，他們扎根基層奏響“奮戰(zhàn)曲”
小小的監(jiān)管所，承擔著47平方公里內(nèi)8萬多人的市場監(jiān)管重擔。轄區(qū)內(nèi)有各類企業(yè)1603戶、個體工商戶3689戶，面廣店多人少，如何監(jiān)管到位是面前最大的難題。為此，該所人員以所為家，扎根基層，以全面落實工作目標責任制為重點，推行“事入網(wǎng)、人入格”的網(wǎng)格化監(jiān)管模式，努力營造“事事有人干，人人有事干”的工作氛圍。以“守底線、查隱患、保安全”專項行動為主線，先后深入開展了“兩節(jié)”市場、防疫物資、野生動物交易、校園及校園周邊環(huán)境、特種設備安全、中介機構、醫(yī)療器械、廣告、化妝品、長江禁漁、冷凍冷鏈食品、工業(yè)產(chǎn)品質量等各類專項整治，扎實開展了風險隱患大排查、大整治、大執(zhí)法，三年來，檢查各類市場主體達3萬余家次，立案查處各類違法案件92件，有效震懾了違法行為的發(fā)生。同時化監(jiān)管為服務，在查辦案件過程中重視教育引領，幫扶違法經(jīng)營者走上了合法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的路子。2022年，該所在搗毀了一家制售假冒“沃隆”堅果的窩點后，沒有一搗了之，而是多次主動上門，耐心細致宣傳法律知識，引導制假者樹立品牌意識，幫全程協(xié)助辦理專利商標，成功實現(xiàn)了轉型發(fā)展。在一次安全隱患排查中，該所發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一家重點企業(yè)，因壓力管道嚴重老化，存在較大的安全生產(chǎn)隱患，及時幫助聯(lián)系省內(nèi)知名企業(yè)到現(xiàn)場指導查看，更換所有老化壓力管道，按時整改到位，不僅保障了企業(yè)安全生產(chǎn)，而且推動企業(yè)實現(xiàn)了高質量發(fā)展。
群眾家門口，他們優(yōu)化服務奏響“民生曲”
為了滿足人民群眾的美好生活需求，該所主動把服務延伸到社區(qū)到村組，全面落實“全程電子化”和“容缺受理”等便民舉措，讓居民在家門口就能享受到更便利、更優(yōu)質的服務，很受群眾歡迎。三年來，該所共服務群眾2萬余人次，設立登記企業(yè)719戶、個體工商戶2012戶，優(yōu)化營商環(huán)境問題30余個，有力促進了疫情后復工復產(chǎn)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。同時，該所進一步暢通投訴舉報渠道，通過開展屋場懇談會、現(xiàn)場調解會、線上視頻等多種方式，深入到基層調解群眾消費糾紛，用心用情用力維護好群眾合法利益和經(jīng)營者的正當利益。三年來，該所受理投訴舉報265件，直接為消費者挽回經(jīng)濟損失23萬余元，做到投訴舉報受理率100%、辦結率100%、群眾滿意率100%。為助力經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新城建設，該所結合轄區(qū)內(nèi)電商多的特點，創(chuàng)新工作模式，主動與市電商辦和經(jīng)開區(qū)對接，邀請市局商標廣告、標準質量和法制等業(yè)務專家，定期在電商園舉辦知識講座，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，促進企業(yè)做大做強。三年來，共開展各類專題講座20余場次，培訓電商企業(yè)300余家次，服務企業(yè)200余家次，讓電商企業(yè)扎根經(jīng)開區(qū)，努力實現(xiàn)了“市場監(jiān)管讓發(fā)展更有利，讓生活更美好”的目標，彰顯了市場監(jiān)管部門的良好社會形象。
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