7月的一個下午，易協(xié)云客戶成功部收到了一個快遞——里面是深圳市伊波達(dá)電子科技有限公司用螞蟻分工“制作”出的兩款藍(lán)牙音箱。對于易協(xié)云來說，這不僅僅是來自客戶的一份“特殊的禮物”，也是與伊波達(dá)精誠合作的見證。
深圳市伊波達(dá)電子科技有限公司，坐落于深圳龍華區(qū)福庭工業(yè)園，是一家從事智能藍(lán)牙和無線便攜音頻產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的創(chuàng)新型電子科技產(chǎn)業(yè)。公司目前自有產(chǎn)品10多個系列，共計200余款，銷往全球80多個國家和地區(qū)，贏得了國內(nèi)外客戶的一致認(rèn)同和贊譽。
初識螞蟻分工
伊波達(dá)產(chǎn)品線眾多，當(dāng)多個新品開發(fā)項目并行時，經(jīng)常會出現(xiàn)各項目時間節(jié)點不明確、任務(wù)分工不清晰、團(tuán)隊間溝通效率低、項目文件管理混亂等問題，極大影響了研發(fā)項目的正常推進(jìn)。研發(fā)部戴經(jīng)理一直想引入一款合適的軟件，來管理新品研發(fā)的全流程，提升團(tuán)隊協(xié)作效率。
在釘釘應(yīng)用市場預(yù)約演示后，螞蟻分工客戶經(jīng)理為研發(fā)部量身定制了一套研發(fā)項目流程表格，并將其一鍵導(dǎo)入至螞蟻分工中，快速完成了初始的項目場景搭建。戴經(jīng)理在試用時，明顯感受到螞蟻分工相較于其他同類軟件的獨特優(yōu)勢：功能設(shè)計更全面，也更人性化，便馬上決定購買。
△ 藍(lán)牙音箱研發(fā)項目腦圖
在螞蟻分工中跑通新品研發(fā)項目的全流程后，戴經(jīng)理將其設(shè)置為企業(yè)模板。當(dāng)有新的研發(fā)項目時，直接通過企業(yè)模板一鍵創(chuàng)建，不僅節(jié)省了項目結(jié)構(gòu)搭建的時間，也規(guī)范了項目執(zhí)行的整個流程。
△ 研發(fā)部項目模板
在螞蟻分工中，戴經(jīng)理可將研發(fā)各階段的任務(wù)在線派發(fā)至指定負(fù)責(zé)人，讓團(tuán)隊成員能夠各負(fù)其責(zé)、各司其職，避免出現(xiàn)職責(zé)不明、推諉扯皮的狀況。
△ 看板視圖-按負(fù)責(zé)人分組
再結(jié)合任務(wù)提醒功能，設(shè)置好任務(wù)計劃截止日期和提醒時間，提醒消息會通過釘釘工作通知形式發(fā)送給相關(guān)人員，提醒對方及時完成任務(wù)，避免任務(wù)延期。省去了過往人工提醒的成本，在節(jié)省時間的同時也能避免疏漏。
△ 任務(wù)負(fù)責(zé)人收到工作通知
公司內(nèi)部推廣
在研發(fā)部內(nèi)部試驗成功后，戴經(jīng)理開始在公司內(nèi)部逐步推廣螞蟻分工。連同市場部、生產(chǎn)部、采購部和業(yè)務(wù)部，將客戶的每一個訂單都以獨立項目的形式管理和執(zhí)行。
當(dāng)業(yè)務(wù)部與客戶談好訂單后，便會在螞蟻分工中使用“訂單項目模板”創(chuàng)建一個新項目，并將任務(wù)自動分配給各部門。在每一個關(guān)鍵任務(wù)節(jié)點，添加相關(guān)人員為關(guān)注人，該任務(wù)完成后，相關(guān)同事能馬上收到提醒，及時知曉進(jìn)度，展開下一步工作。自從用上這個功能，“再也不用一天接好幾個電話，跟其它部門同事同步進(jìn)度了，可以把更多時間專注在產(chǎn)品的研發(fā)上”，戴經(jīng)理對螞蟻分工小編說道。
△ 任務(wù)關(guān)注人收到提醒
信息不對稱，一直是跨部門協(xié)作中不可忽視的難題。伊波達(dá)通過使用“任務(wù)在線討論”功能，實時反饋任務(wù)執(zhí)行過程中遇到的問題和需求，并且@對應(yīng)同事，在任務(wù)頁面及時同步問題進(jìn)行解決，不僅能大幅度提升跨部門溝通效率，更能提前預(yù)防項目風(fēng)險。
△ 任務(wù)討論@提醒
生產(chǎn)和研發(fā)項目中涉及到的各類文件眾多，通常會散落在微信或釘釘?shù)母魈幦毫闹?，只能靠翻聊天記錄查找，費時又費力。伊波達(dá)在使用螞蟻分工后，各部門同事可直接把相關(guān)文件上傳至對應(yīng)的任務(wù)中，將各類文件以項目為單位進(jìn)行管理儲存，需要調(diào)取使用時，可按多種方式篩選查找，方便快捷。
△ 任務(wù)成果文件儲存
尾聲
去年11月，伊波達(dá)將螞蟻分工升級為專業(yè)版后評價道：“螞蟻分工不僅軟件設(shè)計的貼合很我們的實際需求，而且服務(wù)很好。如果有了什么問題，基本都是第一時間響應(yīng)，這是我很滿意的地方。用了螞蟻分工后，我們的工作效率更高，工作思路更加清晰?！?/span>
此外，戴經(jīng)理還向我們透露，未來打算嘗試使用螞蟻分工的“績效系數(shù)”、“匯報”和“統(tǒng)計”等功能，將部門的工作產(chǎn)出量化，將公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析精細(xì)化。
“一群人一起做事”是螞蟻分工產(chǎn)品的slogan。未來，螞蟻分工將繼續(xù)攜手伊波達(dá)，為更緊密高效團(tuán)隊協(xié)作賦能，讓“項目管理”成為提升企業(yè)效能的強(qiáng)大內(nèi)在動力。
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