國內五大熱門CRM系統排名？1. ZOHO CRM；2. SalesForce；3. 紛享銷客；4. Zoho Bigin；5. 微軟CRM。CRM系統在國內各行業的應用已經非常普遍。本文將盤點目前國內最熱門的五款CRM系統，希望能為您帶來幫助~
一、Zoho CRM
Zoho CRM客戶關系管理系統由于ZOHO品牌全球化的原因，目前在國內外都很受歡迎。作為一款專業級、可定制的CRM系統，Zoho CRM以其簡潔易用的操作界面、強大的功能性、靈活的定制能力和優惠的性價比受到市場的歡迎。
在功能全面性和易用性方面，Zoho CRM表現還是很出色的。Zoho CRM提供了客戶關系管理全生命周期場景下所需要的流程，包括線索管理、銷售自動化、營銷活動跟蹤、客戶服務和支持等。包括對于各企業個性化定制需求，Zoho CRM也能夠很好的滿足用戶，因此市場反饋一直很優秀。
二、Salesforce CRM
關注CRM系統的朋友，對Salesforce想必不陌生。Salesforce作為CRM系統界的大前輩，迄今為止依然在國外有較高的市場占有率。而且其功能性沒得說，包括客戶數據管理、銷售流程自動化、社交媒體整合等，能夠滿足各行業企業客戶管理需求。
不過對于國內用戶而言，Salesforce退出中國市場后，系統購買后的售后技術支持就成了一個問題，并且由于沒有國內團隊定制化周期較長，再加上價格不菲，勸退了不少用戶。
三、紛享銷客
紛享銷客也是國內一直很熱門的CRM系統，也是各大盤點排行的熟臉。在功能上它提供了包括銷售管理、市場營銷自動化、客戶管理服務在內的相對全面的解決方案。紛享銷客的用戶界面直觀易用，作為國內產品，能夠為用戶及時提供售后服務支持。
四、Zoho Bigin
Zoho Bigin和Zoho CRM都是ZOHO旗下的客戶管理工具，我們可以簡單粗暴地將Zoho Bigin理解為Zoho CRM的輕量版。Zoho Bigin相較于Zoho CRM少了一些功能模塊，但保留了核心客戶管理功能。
Zoho Bigin的最大的優勢在于其可以快速部署，企業能夠輕松上手，非常適合資源有限的小企業或團隊。并且其性價比更上一層樓。
五、微軟CRM
相較于微軟CRM這個名字，大家可能更熟悉Microsoft Dynamics 365 CRM這個叫法。它不僅提供了標準的CRM功能，還緊抓近兩年的熱點，整合了人工智能功能。
作為微軟旗下的產品，和Microsoft生態系統天然的集成性是它最大的優勢。畢竟目前我國大部分辦公群體正在使用微軟的辦公軟件。缺點和Salesforce一樣，國外產品在沒有做好本地化之前，總是有些水土不服。
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