一、目標知識概述
目標是什么？
目標就是個人或組織所期望的工作成果。就是希望達到的未來狀態(tài)，即指你想要完成的事，它可能很龐大或很微小，也許是未來或者就在今天。
? 目標是結果，是希望，是欲望的具體表現(xiàn)形式；
? 目標是由動機至行為的驅動力，是一切行動的源動力；
? 目標是時刻專注的焦點，是專注力！
為什么要有目標？
? 目標就是所要追求的結果，沒有目標就沒有收獲
? 目標使我們感覺到生存的意義和價值
如果心中有了理想，你就會感到生存的重要意義，如果這個理想又是由一個個目標組成的，
那么，你就會覺得為目標付出的努力是有價值的。
? 目標是燈塔，目標指引了我們前進的方向
? 目標清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力
是誰叫醒了我們的靈魂？
每天一覺醒來，我們的身體醒了，但靈魂未必能醒，能讓靈魂蘇醒的是目標。
? 以結果為導向，時刻關注目標，少走彎路
有了明確的目標，我們就會把自己稀缺的時間和精力用到該用的地方去，進而調動所有的能量，挖掘所有的潛力，全力以赴于對目標的追求。
? 目標是管理的基本出發(fā)點
確立一個清楚正確的目標是科學管理的前提，也是組織開展各項工作的基礎。
- 目標提供了決策的準則
- 目標是一切工作的行動指南
- 目標是協(xié)調崗位、部門之間關系的基礎
- 目標達成度是衡量工作好壞的標準
二、目標管理概述
? 目標管理的由來
1、1954年，德魯克在《管理實踐》一書中提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理（Management By Objectives，MBO），它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當代管理體系的重要組成部分。
2、目標管理提出以后，便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經濟由恢復轉向迅速發(fā)展的時期，企業(yè)急需采用新的方法調動員工積極性以提高競爭能力，目標管理的出現(xiàn)可謂應運而生，遂被廣泛應用，并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。
3、美國總統(tǒng)布什將2002年度 “總統(tǒng)自由勛章”授予彼得?德魯克，提到他的三大貢獻之一就是“目標管理”。
4、惠普公司創(chuàng)始人戴維?帕卡德在《惠普之道（The HP Way）》中說到：沒有任何管理原則比“目標管理”原則對惠普的成功有如此大的貢獻……
? 什么是目標管理
1、目標管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并通過對目標完成情況的檢查和獎懲的手段，自下而上地實現(xiàn)公司經營管理目標的一種管理方法
2、目標管理，被譽為是：企業(yè)的導航系統(tǒng)
- 必須建立企業(yè)的目標體系
- 目標建立的過程，是一個自上而下的過程
- 目標實現(xiàn)的過程，是一個自下而上的過程
- 要通過對目標完成情況的檢查和獎懲，來確保目標的實現(xiàn)
? 目標管理的好處和缺憾
三、目標管理實施
設定總目標
? 先有目標，才有工作，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然會被忽視
? 管理者最重要的兩件事：
①為團隊設定目標；
②圍繞目標對團隊進行輔導和激勵。
? 目標來自于哪里？
? 我們可以采用BSC的各維度，并結合上述的六個導向，來設定目標。BSC同時關注：內部和外部，現(xiàn)在和將來，讓目標更均衡、完整。
? 在管理學中有一個非常重要的目標設定原則——SMART原則，由分別表示確定目標的五個基本原則的英文字母的字首組成。
目標分解
? 目標分解結果：千斤重擔人人挑，人人肩上有指標。
? 進行目標分解時要遵循以下要求：
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