眾所周知，軟件測試是為產品質量把關的有效方式，測試的過程就是一個尋找影響產品功能和用戶體驗bug的過程，測試人員發現的bug類型五花八門、數量眾多，嚴重阻礙產品上線進程。為了從容、高效應對軟件測試過程中發現的bug，測試人員需要使用性價比高的bug管理工具。
一、什么是軟件測試bug？
Bug的英文本意原指“臭蟲”，美國海軍計算機科學家葛麗絲·霍波在調試設備的過程中，發現一只飛蟲被夾扁在繼電器的觸點中間，從而“卡”住了機器的運行，所以就把這種計算機故障稱為“bug”，現在代指計算機系統上影響代碼正常運行的漏洞或缺陷，彌補漏洞或缺陷的過程被稱為Debug。
軟件測試bug就是指測試過程中發現的漏洞或缺陷。
二、軟件測試有哪些好用的bug管理工具？
1. QC
QC的英文全稱是指Quality center，Mercury公司發明了包括QC、LoadRunner、QTP等在內的多種軟件測試工具，后來Mercury公司被HP公司收購。
QC可以用來管理如理解需求-用例編寫-用例執行-提交缺陷-回歸測試等整個測試過程。
2. 禪道
禪道是國內一款開源的項目管理軟件，具有以下特點：
（1）專業管理：細分需求、任務、缺陷和用例；整覆蓋研發項目核心流程。
（2）敏捷靈活:完整支持敏捷方法scrum；增加測試、文檔、發布管理等功能。
3.Bugzilla
Bugzilla是一個開源的缺陷跟蹤系統（Bug-Tracking System），它可以管理軟件開發中缺陷的提交（new），修復（resolve），關閉（close）等整個生命周期。
三、第三方測評效果怎么樣？
Bug管理只是軟件測試工作中的冰山一角，那么如何從紛繁復雜的測試難題中解放出來、又可以保證測試效果呢？最好的答案是把軟件測試交給第三方檢測機構。
專業的事情交給專業的團隊，像卓碼測評這樣的獨立第三方軟件檢測機構不僅具備CMA、CNAS測試資質，而且測試經驗豐富、精確掌握行業內先進的測試知識和測試技能，出具的第三方測試報告公正、合理，具備法律效力。
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