制造業(yè)面臨供應(yīng)鏈大考,誰能拿下高分?
當(dāng)前全球供應(yīng)鏈正面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn),重構(gòu)與升級成為必然,在這個過程中,制造業(yè)集體面臨的供應(yīng)鏈壓力尤其需要消解。
危機(jī)面前,供應(yīng)鏈企業(yè)作為整個生態(tài)的中樞神經(jīng),維系著系統(tǒng)運(yùn)行的平衡與順暢。重要如斯,企業(yè)如何能夠抓住機(jī)會拔得頭籌?
今天我們來看兩個供應(yīng)鏈大考中的“高分”企業(yè),看看它們的高分訣竅是什么?
快速攻克“鏈危機(jī)”的武器
貿(mào)易、物流、通關(guān)、連結(jié)上下游……一個供應(yīng)鏈企業(yè)本就面臨著內(nèi)外部的溝通、連結(jié)壓力,當(dāng)外部不確定環(huán)境震蕩產(chǎn)業(yè)鏈條,“鏈危機(jī)”就出現(xiàn)了。
如何能夠提升效率,帶動行業(yè)快速運(yùn)轉(zhuǎn),為客戶解決“鏈危機(jī)”是所有供應(yīng)鏈公司2022年面臨的考驗。
可短時間內(nèi),要對于業(yè)務(wù)場景進(jìn)行細(xì)化和歸類,找出其中痛點進(jìn)行優(yōu)化和提升,光靠人為試錯、補(bǔ)漏再進(jìn)行一次一次的復(fù)盤顯然并不合理。
此時,數(shù)字化辦公作為企業(yè)增效降本的選擇,自然而然地進(jìn)入了管理層的視線范圍。在協(xié)作辦公服務(wù)商釘釘的解決方案中,將供應(yīng)鏈企業(yè)的業(yè)務(wù)場景拆解成包括全口岸員工見面會、會議協(xié)同、業(yè)務(wù)審批及OA審批整合、工單系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、企業(yè)文化建設(shè)、員工體系建設(shè)等等10多個細(xì)分場景,并且針對每個場景進(jìn)行相應(yīng)的工具和方案匹配。
這樣高效“拆題、解題”的數(shù)字化產(chǎn)品,成為“鏈危機(jī)”背景下更為直接高效的“武器”。
數(shù)字化后,它抓住行業(yè)先機(jī)
泓明集團(tuán)一直為我國集成電路龍頭企業(yè)提供生產(chǎn)物資保障,其率先布局?jǐn)?shù)字化革新,并在近期加快了數(shù)字化腳步。
集成電路產(chǎn)業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈路尤其復(fù)雜,涉及裝備、材料、封測等產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè),需要根據(jù)上下游的實時需求進(jìn)行調(diào)整,這就需要穩(wěn)定高效的溝通場景。
“場景群為不同的溝通場景,針對性地匹配功能和權(quán)限,讓我們可以放心地在項目群、客戶群中與上下游溝通,安全地共享釘盤文件、隨時與對應(yīng)的伙伴發(fā)起音視頻會議,保障線上辦公中高效、安全不斷檔,”泓明集團(tuán)數(shù)字化管理負(fù)責(zé)人徐毅君介紹道。
由于業(yè)務(wù)涉及跨境供應(yīng)鏈保障,泓明在全國11個城市建立了20個產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈物流中心,上下游需要連接的角色很多,在過去存在項目溝通繁雜、涉及人員眾多、問題閉環(huán)不及時,難以高效協(xié)同。
5月20日拍攝的上海泓明供應(yīng)鏈分撥中心一角。這里輪轉(zhuǎn)著來自美國、日本等十幾個國家和地區(qū)的進(jìn)口集成電路零部件。
現(xiàn)在,基于釘釘Teambtion實現(xiàn)項目管理的在線化,在進(jìn)行項目協(xié)同的過程中,員工可以通過甘特圖規(guī)劃項目的交付周期,用任務(wù)看板跟蹤進(jìn)度,保證上下游之間任務(wù)的協(xié)同。數(shù)字化后,員工能夠隨時隨地記錄任務(wù),制定計劃,各個產(chǎn)品的設(shè)計文檔的最新版本隨時同步給項目里。
數(shù)字化賦能后的泓明,在機(jī)會面前顯得游刃有余。曾經(jīng)有集成電路生產(chǎn)企業(yè)急需集成電路生產(chǎn)企業(yè)重要的原材料——光刻膠,但又無法找到合適的方式將光刻膠發(fā)到目的地,泓明第一時間與各家光刻膠供應(yīng)商溝通聯(lián)系,“在使用數(shù)字化產(chǎn)品的全流程保障下,通過溝通供應(yīng)商與機(jī)場、海關(guān)、物流等部門配合,產(chǎn)品當(dāng)日就可從零部件‘糧倉’流轉(zhuǎn)至全國各地”。
上海泓明供應(yīng)鏈分撥中心工作人員運(yùn)輸貨物
數(shù)字化后,它穩(wěn)住top15寶座
另一家數(shù)字化先行的企業(yè)是海運(yùn)量全球排名top15的環(huán)世物流,一家國家5A級物流企業(yè),其全球員工近2000名。
面對全球供應(yīng)鏈危機(jī),環(huán)世內(nèi)部盤點過所涉及的具體業(yè)務(wù)場景,最終選擇用釘釘為客戶提供豐富的物流解決方案,提高全鏈路的效率。
如果說傳統(tǒng)企業(yè)根據(jù)部門劃分業(yè)務(wù),那么數(shù)字化辦公的線上環(huán)境,則是根據(jù)不同業(yè)務(wù)發(fā)生的 細(xì)分場景賦予相應(yīng)的數(shù)字工具和內(nèi)容場景。
舉個例子,環(huán)世各口岸和部門處于不同地方,盡管全球環(huán)境不確定性增強(qiáng)使得不同地域之間流通困難,集團(tuán)依舊能夠經(jīng)過數(shù)字化系統(tǒng),召開全口岸員工見面會,向集團(tuán)展示員工風(fēng)采,進(jìn)行高管互動;更重要的是能夠通過內(nèi)部履約系統(tǒng),完成業(yè)務(wù)流程及協(xié)同線上化,包括進(jìn)行業(yè)務(wù)審批及OA審批整合,簡版WMS系統(tǒng)則能夠完成客戶業(yè)務(wù)的全鏈路無縫銜接。
對內(nèi),數(shù)字化產(chǎn)品成為了環(huán)世降本增效的利器,利用居家遠(yuǎn)程協(xié)辦公系統(tǒng)、直播、線上視頻會議等手段,能夠打通信息共享通道,實現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門的高效協(xié)同,解決員工居家辦公難題,同時線上娛樂團(tuán)建、數(shù)字企業(yè)文化建設(shè)也沒有落下,種種“走心”之舉,讓員工關(guān)懷更有溫度,進(jìn)而更高效地為其國內(nèi)以及2900 海外合作伙伴保駕護(hù)航。
數(shù)字化為產(chǎn)業(yè)帶來的是精細(xì)化、透明化、可視化的管理,而數(shù)據(jù)的歷史痕跡則能夠成為企業(yè)的隱形資產(chǎn):當(dāng)所有的項目文件、客戶反饋記錄、解決過程都沉淀在項目里,項目的新老成員可以隨時翻查,經(jīng)驗便為企業(yè)長期發(fā)展蓄力。
對于不確定環(huán)境下面臨“數(shù)字化大考”的企業(yè)來說,想要先行一步抓住時代機(jī)會,便必然需要即刻點燃數(shù)字化引擎,堅持長期主義。
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