疫情期間不能出門，建筑工程老板們都在微信里跟我抱怨，明明簽約的時(shí)候一算都是賺錢的，為何年底一決算結(jié)果不但沒(méi)有賺錢，還TMD虧了一大籮筐呢。建筑行業(yè)通病如此，這是因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目工程的過(guò)程管理失控了。

項(xiàng)目工程很復(fù)雜，牽扯方方面面，參與人員也很多，傳統(tǒng)手段都是靠人盯人，已經(jīng)盯不過(guò)來(lái)了，需要借助軟件系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程過(guò)程化管控，既能高效保質(zhì)保量完成任務(wù)，又能節(jié)約工程開支，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)控制。怎么做到，請(qǐng)看我的分析。

一、 方案思想：以項(xiàng)目進(jìn)度管控為中心，以客戶管理為核心，以團(tuán)隊(duì)協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理為平臺(tái)，打造一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的項(xiàng)目工程過(guò)程化管理系統(tǒng)，以更少的人力，管更多項(xiàng)目，項(xiàng)目質(zhì)量得到把控，成本得到控制，把項(xiàng)目管成現(xiàn)場(chǎng)直播，想看什么就能看到什么。

二、 方案目標(biāo)：

搭建“業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化”

打造透明化的、全方位的項(xiàng)目管控平臺(tái)

加速項(xiàng)目交付周期

建立流水線項(xiàng)目流程控制，讓事情卡在哪里不做都不行

建立完整的項(xiàng)目-客戶中央數(shù)據(jù)庫(kù)，離職不用交接

建立無(wú)紙化、高效協(xié)同辦公平臺(tái)，整合公司資源

搭建“工作模式標(biāo)準(zhǔn)化”——目標(biāo)管理

打造一切圍繞目標(biāo)的協(xié)同執(zhí)行系統(tǒng)，讓執(zhí)行過(guò)程透明化，100% 執(zhí)行到位

讓員工知道“做什么－怎么做－做到什么程度”

讓主管知道“管什么－怎么管－管到什么程度”

搭建“知識(shí)復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)化”

建立人才培訓(xùn)復(fù)制系統(tǒng)，相當(dāng)于２４小時(shí)開放的圖書館，讓新人提速３倍，

老員工快速成長(zhǎng)

建立象麥當(dāng)勞一樣的管理復(fù)制系統(tǒng)，相當(dāng)于管理的孵化器，人在有改善、

人走無(wú)影響

搭建“文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化”

筆桿子里面出政權(quán)”，建立企業(yè)文化訓(xùn)練平臺(tái)，讓員工天天被訓(xùn)練

　 給一把手提供企業(yè)價(jià)值觀傳播的平臺(tái)，讓一把手聲音無(wú)處不在

三、 方案落地：把項(xiàng)目的前場(chǎng)-中場(chǎng)-后場(chǎng)串起來(lái)，想管什么就能看到什么！

管好前場(chǎng)的項(xiàng)目方（設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等等）；

管好中場(chǎng)的項(xiàng)目協(xié)同運(yùn)營(yíng)執(zhí)行項(xiàng)目交付，透明化管控項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量管控；

管好后場(chǎng)的項(xiàng)目核算，ERP材料、財(cái)務(wù)結(jié)算、項(xiàng)目決算等等；辛辛苦苦，到底賺了多少錢，錢都花哪兒去了要清清楚楚。

四、 項(xiàng)目客戶管理：把客戶管成‘中央數(shù)據(jù)庫(kù)’，找到項(xiàng)目就能看到與項(xiàng)目有關(guān)的所有關(guān)聯(lián)方：項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理、施工方、總包、分包、供應(yīng)商等一目了然。人員離職不用交接！

4.1、 設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、材料供應(yīng)商、設(shè)備租賃單位等等，實(shí)行分門別類管理，清晰簡(jiǎn)單，不容易出錯(cuò)。

4.2、 客戶‘超級(jí)名片’標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)化打造，按不同的類別自定義模板化管理，打造標(biāo)準(zhǔn)化帶人體系，讓新人知道應(yīng)該從哪些方面做好項(xiàng)目；快速建立指揮體系，控制項(xiàng)目進(jìn)度，離職不用做交接。

管道客戶超級(jí)名片系統(tǒng)@案例：

供應(yīng)商超級(jí)名片系統(tǒng)@案例：

資質(zhì)信息：

4.3、 項(xiàng)目聯(lián)系人管理：項(xiàng)目人脈管理，搞清人情關(guān)系網(wǎng)，人員離職不用交接。

五、 項(xiàng)目管理：支持自定義項(xiàng)目管控，項(xiàng)目進(jìn)度管控，項(xiàng)目協(xié)同管控，把項(xiàng)目管成生產(chǎn)流水線，卡在哪兒都不行。

特點(diǎn)1：項(xiàng)目類型可自定義，不受局限；

特點(diǎn)2：項(xiàng)目流程管控審核級(jí)別自定義，想怎么審就怎么設(shè)置；

特點(diǎn)3:以項(xiàng)目為中心的360度項(xiàng)目管理，找到一個(gè)項(xiàng)目，想看什么就能看到什么，項(xiàng)目過(guò)程透明猶如現(xiàn)場(chǎng)直播。

項(xiàng)目信息：

項(xiàng)目前：需求方案(關(guān)聯(lián)附件）、拜訪記錄(關(guān)聯(lián)日程）、階段進(jìn)展(關(guān)聯(lián)跟單）、報(bào)價(jià)過(guò)程（關(guān)聯(lián)報(bào)價(jià)）、費(fèi)用花銷（關(guān)聯(lián)費(fèi)用）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、各項(xiàng)審批（關(guān)聯(lián)工作流）

項(xiàng)目中：合同（關(guān)聯(lián)合同）、項(xiàng)目中（關(guān)聯(lián)跟單）、收款（關(guān)聯(lián)交易）、發(fā)票（關(guān)聯(lián)費(fèi)用）

項(xiàng)目后: 被動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)——關(guān)聯(lián)服務(wù)完成記錄；

通過(guò)多項(xiàng)關(guān)聯(lián)，把公司各個(gè)部門跟客戶的交往過(guò)程全方位的管理起來(lái)，保證售前、售中、售后資料完整、全面，盡而實(shí)現(xiàn)“人在有改善，人走無(wú)影響”。

第一，員工離職不用交接；

第二，不會(huì)因?yàn)閸徫坏淖兏箻I(yè)務(wù)斷層，使業(yè)務(wù)流程保持順暢；

關(guān)聯(lián)合同：客戶與我們簽訂的合同，都可以完全的被保存下來(lái)；

關(guān)聯(lián)費(fèi)用：隨時(shí)查看我們?cè)谶@個(gè)客戶身上花了多少錢、值不值得、一目了然‘

關(guān)聯(lián)日程：從客戶信息建立開始，所以與該客戶有關(guān)的拜訪、溝通和記錄都被完整的保留下來(lái)，清楚的知道該員工在客戶身上做了什么、怎么做的、做到什么 程度

關(guān)聯(lián)客戶：客戶是一口井而不是一碗水，我們要把這個(gè)客戶相關(guān)的所有資源都管理起來(lái)；

關(guān)聯(lián)往來(lái)：快速查看管家婆進(jìn)銷存產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，比如負(fù)應(yīng)收、往來(lái)賬和經(jīng)營(yíng)歷程等；

關(guān)聯(lián)工作流：管理好以客戶為中心的項(xiàng)目進(jìn)展、訂單、工程進(jìn)度等流程，讓我們清楚知道每個(gè)流程的進(jìn)度，避免推卸責(zé)任、扯皮的現(xiàn)象；

客戶——項(xiàng)目（客戶關(guān)聯(lián)項(xiàng)目，可以清晰了解這個(gè)單位有多少個(gè)項(xiàng)目，點(diǎn)擊每個(gè)項(xiàng)目了解清晰的項(xiàng)目情況）——跟單（清晰記錄每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況）清晰管控項(xiàng)目。

精細(xì)化管理的項(xiàng)目跟進(jìn)分類和階段

項(xiàng)目信息獲取或立項(xiàng)：

招投標(biāo)進(jìn)程管理：

項(xiàng)目工程進(jìn)展管理模版

點(diǎn)擊【項(xiàng)目工程進(jìn)展記錄】按鈕出現(xiàn)如下圖界面，寫項(xiàng)目進(jìn)展詳情：修改跟單階段（當(dāng)與客戶的溝通已達(dá)到另一階段時(shí)）、跟單狀態(tài)；確認(rèn)下次聯(lián)系事件，并且可以把進(jìn)展詳情轉(zhuǎn)為日程。

5.1、 招投標(biāo)管理：表格內(nèi)容根據(jù)用戶自定義。

建立完整供應(yīng)商信息庫(kù)，通過(guò)招標(biāo)需求和計(jì)劃進(jìn)行前期管理，并完整記錄招標(biāo)過(guò)程各項(xiàng)信息，規(guī)范招標(biāo)過(guò)程。 建立完整的供方信息庫(kù)和招標(biāo)資料庫(kù)，便于信息檢索和核查； 規(guī)范招標(biāo)過(guò)程管理，可視化監(jiān)管招標(biāo)情況，信息完整、記錄留痕； 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控，掌握招標(biāo)前后過(guò)程，提前控制，輔助決策。

5.2、 立項(xiàng)管理：管理端：立項(xiàng)申請(qǐng)表按照要求自定義，想管哪些就設(shè)置哪些表格。操作端：操作端很簡(jiǎn)單，填空即可，提交后，系統(tǒng)自動(dòng)按照審核流程自動(dòng)提醒相關(guān)審核人。

項(xiàng)目部立項(xiàng)審核：審核端：選擇審核通過(guò)或不通過(guò)，同時(shí)還可以錄入審批意見。系統(tǒng)自動(dòng)把審批意見推送給相關(guān)人員，協(xié)同管控好項(xiàng)目質(zhì)量。支持多級(jí)審核。

5.3、合同管理：支持自定義合同類型，建立合同管理從審批到歸檔到執(zhí)行的全過(guò)程管控機(jī)制，對(duì)合同檔案和付款信息均有完整記錄，有據(jù)可查

建立合同從擬定審批，到歸檔執(zhí)行，再到付款的全過(guò)程管理； 規(guī)范合同過(guò)程管理，跟進(jìn)履約情況，掌握付款記錄； 根據(jù)合同執(zhí)行情況分析，制定準(zhǔn)確的季度、月度預(yù)算。

協(xié)同工作 將各項(xiàng)工作分類匯總，建立網(wǎng)絡(luò)化溝通渠道和信息展現(xiàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享、有效授權(quán)、順暢溝通

實(shí)時(shí)、多維查看全部在建項(xiàng)目信息，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速響應(yīng)，為管理者提供決策依據(jù)。

合同審批：

5.3、 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃計(jì)劃進(jìn)度管控：項(xiàng)目推進(jìn)階段與時(shí)間匹配，超期系統(tǒng)可自動(dòng)提醒相關(guān)協(xié)同人員配合。

5.4、 項(xiàng)目過(guò)程化管控：手里到底有多少項(xiàng)目在推進(jìn)，每個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn)到什么階段了一清二楚！

工程項(xiàng)目協(xié)同管理，一個(gè)工程牽扯到多個(gè)部門很多人合作，一人發(fā)起，多人協(xié)作，階段分別提醒，分別協(xié)作，分布推進(jìn)，協(xié)同進(jìn)展猶如現(xiàn)場(chǎng)直播！

綜上所述，無(wú)論老板在哪里，只需要輸入項(xiàng)目工程的名字，就能看到項(xiàng)目工程進(jìn)行到哪一步了，下一個(gè)環(huán)節(jié)是什么項(xiàng)目，需要什么人，在什么時(shí)間做什么，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒相關(guān)人員。這就好比把項(xiàng)目工程管理搞成了一個(gè)生產(chǎn)流水線，把整個(gè)工藝工序都給你顯示到屏幕上，哪里出問(wèn)題就會(huì)亮紅燈，哪里就有救火隊(duì)員。

就像現(xiàn)場(chǎng)直播一樣，把項(xiàng)目過(guò)程給你透明化呈現(xiàn)出來(lái)。