疫情期間不能出門,建筑工程老板們都在微信里跟我抱怨,明明簽約的時候一算都是賺錢的,為何年底一決算結果不但沒有賺錢,還TMD虧了一大籮筐呢。建筑行業通病如此,這是因為對項目工程的過程管理失控了。
項目工程很復雜,牽扯方方面面,參與人員也很多,傳統手段都是靠人盯人,已經盯不過來了,需要借助軟件系統來實現項目工程過程化管控,既能高效保質保量完成任務,又能節約工程開支,實現利潤控制。怎么做到,請看我的分析。
一、 方案思想:以項目進度管控為中心,以客戶管理為核心,以團隊協同運營管理為平臺,打造一個規范化、標準化、可復制的項目工程過程化管理系統,以更少的人力,管更多項目,項目質量得到把控,成本得到控制,把項目管成現場直播,想看什么就能看到什么。
二、 方案目標:
搭建“業務管理標準化”
打造透明化的、全方位的項目管控平臺
加速項目交付周期
建立流水線項目流程控制,讓事情卡在哪里不做都不行
建立完整的項目-客戶中央數據庫,離職不用交接
建立無紙化、高效協同辦公平臺,整合公司資源
搭建“工作模式標準化”——目標管理
打造一切圍繞目標的協同執行系統,讓執行過程透明化,100% 執行到位
讓員工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”
讓主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度”
搭建“知識復制標準化”
建立人才培訓復制系統,相當于24小時開放的圖書館,讓新人提速3倍,
老員工快速成長
建立象麥當勞一樣的管理復制系統,相當于管理的孵化器,人在有改善、
人走無影響
搭建“文化建設標準化”
筆桿子里面出政權”,建立企業文化訓練平臺,讓員工天天被訓練
給一把手提供企業價值觀傳播的平臺,讓一把手聲音無處不在
三、 方案落地:把項目的前場-中場-后場串起來,想管什么就能看到什么!
管好前場的項目方(設計單位、施工單位、監理單位等等);
管好中場的項目協同運營執行項目交付,透明化管控項目進度和質量管控;
管好后場的項目核算,ERP材料、財務結算、項目決算等等;辛辛苦苦,到底賺了多少錢,錢都花哪兒去了要清清楚楚。
四、 項目客戶管理:把客戶管成‘中央數據庫’,找到項目就能看到與項目有關的所有關聯方:項目的設計單位、監理、施工方、總包、分包、供應商等一目了然。人員離職不用交接!
4.1、 設計單位、建設單位、施工單位、監理單位、材料供應商、設備租賃單位等等,實行分門別類管理,清晰簡單,不容易出錯。
4.2、 客戶‘超級名片’標準系統化打造,按不同的類別自定義模板化管理,打造標準化帶人體系,讓新人知道應該從哪些方面做好項目;快速建立指揮體系,控制項目進度,離職不用做交接。
管道客戶超級名片系統@案例:
供應商超級名片系統@案例:
資質信息:
4.3、 項目聯系人管理:項目人脈管理,搞清人情關系網,人員離職不用交接。
五、 項目管理:支持自定義項目管控,項目進度管控,項目協同管控,把項目管成生產流水線,卡在哪兒都不行。
特點1:項目類型可自定義,不受局限;
特點2:項目流程管控審核級別自定義,想怎么審就怎么設置;
特點3:以項目為中心的360度項目管理,找到一個項目,想看什么就能看到什么,項目過程透明猶如現場直播。
項目信息:
項目前:需求方案(關聯附件)、拜訪記錄(關聯日程)、階段進展(關聯跟單)、報價過程(關聯報價)、費用花銷(關聯費用)競爭對手、各項審批(關聯工作流)
項目中:合同(關聯合同)、項目中(關聯跟單)、收款(關聯交易)、發票(關聯費用)
項目后: 被動服務、主動服務——關聯服務完成記錄;
通過多項關聯,把公司各個部門跟客戶的交往過程全方位的管理起來,保證售前、售中、售后資料完整、全面,盡而實現“人在有改善,人走無影響”。
第一,員工離職不用交接;
第二,不會因為崗位的變更而使業務斷層,使業務流程保持順暢;
關聯合同:客戶與我們簽訂的合同,都可以完全的被保存下來;
關聯費用:隨時查看我們在這個客戶身上花了多少錢、值不值得、一目了然‘
關聯日程:從客戶信息建立開始,所以與該客戶有關的拜訪、溝通和記錄都被完整的保留下來,清楚的知道該員工在客戶身上做了什么、怎么做的、做到什么 程度
關聯客戶:客戶是一口井而不是一碗水,我們要把這個客戶相關的所有資源都管理起來;
關聯往來:快速查看管家婆進銷存產品的數據,比如負應收、往來賬和經營歷程等;
關聯工作流:管理好以客戶為中心的項目進展、訂單、工程進度等流程,讓我們清楚知道每個流程的進度,避免推卸責任、扯皮的現象;
客戶——項目(客戶關聯項目,可以清晰了解這個單位有多少個項目,點擊每個項目了解清晰的項目情況)——跟單(清晰記錄每個項目的進展情況)清晰管控項目。
精細化管理的項目跟進分類和階段
項目信息獲取或立項:
招投標進程管理:
項目工程進展管理模版
點擊【項目工程進展記錄】按鈕出現如下圖界面,寫項目進展詳情:修改跟單階段(當與客戶的溝通已達到另一階段時)、跟單狀態;確認下次聯系事件,并且可以把進展詳情轉為日程。
5.1、 招投標管理:表格內容根據用戶自定義。
建立完整供應商信息庫,通過招標需求和計劃進行前期管理,并完整記錄招標過程各項信息,規范招標過程。 建立完整的供方信息庫和招標資料庫,便于信息檢索和核查; 規范招標過程管理,可視化監管招標情況,信息完整、記錄留痕; 實時數據監控,掌握招標前后過程,提前控制,輔助決策。
5.2、 立項管理:管理端:立項申請表按照要求自定義,想管哪些就設置哪些表格。操作端:操作端很簡單,填空即可,提交后,系統自動按照審核流程自動提醒相關審核人。
項目部立項審核:審核端:選擇審核通過或不通過,同時還可以錄入審批意見。系統自動把審批意見推送給相關人員,協同管控好項目質量。支持多級審核。
5.3、合同管理:支持自定義合同類型,建立合同管理從審批到歸檔到執行的全過程管控機制,對合同檔案和付款信息均有完整記錄,有據可查
建立合同從擬定審批,到歸檔執行,再到付款的全過程管理; 規范合同過程管理,跟進履約情況,掌握付款記錄; 根據合同執行情況分析,制定準確的季度、月度預算。
協同工作 將各項工作分類匯總,建立網絡化溝通渠道和信息展現平臺,實現信息共享、有效授權、順暢溝通
實時、多維查看全部在建項目信息,確保及時發現問題,快速響應,為管理者提供決策依據。
合同審批:
5.3、 項目時間規劃計劃進度管控:項目推進階段與時間匹配,超期系統可自動提醒相關協同人員配合。
5.4、 項目過程化管控:手里到底有多少項目在推進,每個項目跟進到什么階段了一清二楚!
工程項目協同管理,一個工程牽扯到多個部門很多人合作,一人發起,多人協作,階段分別提醒,分別協作,分布推進,協同進展猶如現場直播!
綜上所述,無論老板在哪里,只需要輸入項目工程的名字,就能看到項目工程進行到哪一步了,下一個環節是什么項目,需要什么人,在什么時間做什么,系統會自動提醒相關人員。這就好比把項目工程管理搞成了一個生產流水線,把整個工藝工序都給你顯示到屏幕上,哪里出問題就會亮紅燈,哪里就有救火隊員。
就像現場直播一樣,把項目過程給你透明化呈現出來。
版權聲明:本文內容由互聯網用戶自發貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容, 請發送郵件至 舉報,一經查實,本站將立刻刪除。