“我們標(biāo)準(zhǔn)院承擔(dān)著很多城市規(guī)劃、建筑工程設(shè)計等項目,在行業(yè)中不僅要制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),更希望在所有項目中能做出表率,讓每一個項目都能高質(zhì)量、高效完成。和萬云科技合作給我們帶來了數(shù)字化的管理價值,目前300多個項目在系統(tǒng)上有條不紊地運行,我們的管理工作也變得很省心。” ——運營中心主任 郝先生
公司簡介
中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究院有限公司
中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究院(以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)院”),創(chuàng)建于1956年,前身為建設(shè)部直屬事業(yè)單位——建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究所,2000年轉(zhuǎn)制為中央科技型企業(yè),現(xiàn)隸屬中國建設(shè)科技集團。
經(jīng)過六十余年的發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)院已成為中國城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)廣、實力強的綜合型科研、設(shè)計與技術(shù)服務(wù)企業(yè)之一,集建筑標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑工程設(shè)計、工程總承包、技術(shù)咨詢和產(chǎn)品制造安裝等多元業(yè)務(wù)于一體,是國家級高新技術(shù)企業(yè),在建筑行業(yè)享有很高聲譽,在全國具有重要影響。
目前,標(biāo)準(zhǔn)院共有員工1300余人,擁有專業(yè)技術(shù)人員1100余人,是一支行業(yè)頂尖人才組成的技術(shù)隊伍。擁有國家級各類專家8人;具有注冊職業(yè)資格人員300余人。
項目背景
2021年7月,標(biāo)準(zhǔn)院運營中心主任郝先生基于院里的項目管理需求,在釘釘應(yīng)用市場開通了好隊友(萬搭云升級前產(chǎn)品)應(yīng)用的試用。經(jīng)過一段時間的調(diào)研和體驗,郝先生主動聯(lián)系上我們并基于標(biāo)準(zhǔn)院的詳細需求進行了多次深入溝通,最終雙方達成一致,認為萬搭云系列應(yīng)用所具有的靈活性、可擴展性能夠完美解決標(biāo)準(zhǔn)院的項目管理問題。
郝先生表示,標(biāo)準(zhǔn)院項目中心每年都有上百個項目,項目不僅規(guī)模大、周期長,涉及的相關(guān)方也非常多,在管理上存在很多困難,導(dǎo)致效率不高、進度不明等問題。院里領(lǐng)導(dǎo)一直希望有一個數(shù)字化系統(tǒng),能將所有項目統(tǒng)一管理起來,同時需要一個清晰可視化的看板,能直觀看到所有項目的產(chǎn)值、成本等經(jīng)營數(shù)據(jù),以便于做好公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。
過去傳統(tǒng)管理方式存在的問題:
1、項目數(shù)量多、規(guī)模大、周期長,多個項目并行,導(dǎo)致管理混亂,管理者很難及時追蹤并定位到每個項目的進度和問題。
2、事項溝通和決策非常低效,出現(xiàn)問題很難追溯、責(zé)任不明。
3、各類單據(jù)文件全部是紙質(zhì)記錄與保存,不僅難對應(yīng)查找,還容易丟失。
4、每個項目都涉及多個相關(guān)方,相關(guān)方信息管理不便,無法及時找到對應(yīng)的人員。
5、項目產(chǎn)值和成本、人員薪酬等無法直觀可見,管理層無法快速了解每個項目的投入產(chǎn)出比,不能做到科學(xué)的戰(zhàn)略決策。
萬搭云解決方案
經(jīng)過多次的溝通了解,基于標(biāo)準(zhǔn)院的項目特點,我們制定了一套詳細的項目管理解決方案。以項目全生命周期(項目報備、評審、合同、立項、項目預(yù)算、項目進度、項目回款等)為管理核心,涵蓋相關(guān)方檔案管理、ISO管理、項目產(chǎn)值管理、財務(wù)管理、報表中心等多個模塊,既保障標(biāo)準(zhǔn)院所有項目信息和流程的全面在線化,又能通過系統(tǒng)自動化生成項目相關(guān)的產(chǎn)值、成本、收入等可視化報表,讓管理無遺漏、更科學(xué)。
「項目全生命周期100%在線管控」
標(biāo)準(zhǔn)院過去的項目管理模式較為傳統(tǒng),項目的各個環(huán)節(jié)由于管理漏洞都可能會影響項目的進展。因此查缺補漏、防微杜漸是做好數(shù)字化項目管理的基礎(chǔ)。
萬搭云搭建團隊與郝先生共同梳理出了標(biāo)準(zhǔn)院建設(shè)項目的詳細業(yè)務(wù)流程和邏輯,將之通過數(shù)字化系統(tǒng)設(shè)計出來。通過在線的項目管理模塊,標(biāo)準(zhǔn)院市場銷售中心、項目中心、運營中心將能夠完成在線協(xié)同,從項目報備、評審,到簽訂合同、立項,再到項目的跟進和回款,項目全生命周期各個環(huán)節(jié)都完整地呈現(xiàn)在系統(tǒng)中。每個項目條分縷析直觀展示所有信息,各個部門權(quán)責(zé)明確、相互協(xié)同,讓項目管理工作井然有序。
「檔案信息化讓工作效率倍速提升」
相關(guān)方信息是推動建設(shè)項目的重要數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)院過去的客戶、供應(yīng)商、渠道方等信息大多分散在各處,且很難匹配對應(yīng)的項目。
為此,萬搭云搭建師設(shè)計了基礎(chǔ)檔案模塊,為標(biāo)準(zhǔn)院管理客戶、供應(yīng)商、渠道方信息提供統(tǒng)一的管理入口。在項目管理過程中通過系統(tǒng)自動篩選即可填寫對應(yīng)的相關(guān)方信息,無需再四處尋找資料并編輯,大大節(jié)省了溝通時間,提高了工作效率。
「項目質(zhì)量全流程監(jiān)管,防范風(fēng)險」
項目的質(zhì)量是影響建設(shè)工程質(zhì)量的重要因素,同時項目質(zhì)量的好壞還直接決定了項目的收益。標(biāo)準(zhǔn)院作為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定者,對項目質(zhì)量管控更是尤其看重。
基于需求,搭建師將項目質(zhì)量管控的各個板塊和流程全面設(shè)計入系統(tǒng)中,從項目策劃、項目中期評審、項目驗證、到項目成果交付,每一個環(huán)節(jié)都能夠在線進行確認和決策管控。詳細記錄項目補充和更改信息,并將顧客回訪和勘誤申請在線化,沒有任何遺漏,讓項目質(zhì)量管理科學(xué)、高效、可控,降低項目風(fēng)險。
「財務(wù)流程與統(tǒng)計高效自動化」
過去標(biāo)準(zhǔn)院在業(yè)務(wù)與財務(wù)之間是完全脫離的,項目相關(guān)的收支數(shù)據(jù)需要財務(wù)人員一一尋找相關(guān)人員索要信息,效率非常低,而且使得財務(wù)數(shù)據(jù)反映滯后,不能及時了解項目產(chǎn)值和運營費用等情況。
萬搭云基于業(yè)財一體的理念,將財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)進行打通,財務(wù)流程也搬到了線上。業(yè)務(wù)人員在線就可以一鍵提交報銷申請、項目結(jié)算信息自動同步到財務(wù),所有項目的收支情況可以實時呈現(xiàn)在財務(wù)分析頁面。
「實時可視化報表,產(chǎn)值一目了然」
標(biāo)準(zhǔn)院項目中心每年數(shù)百個項目數(shù)據(jù),作為管理者是很難一一詳細了解每個項目的產(chǎn)值和成本。郝先生表示這一直是困擾他們的難題,院里領(lǐng)導(dǎo)尤其需要根據(jù)整體的經(jīng)營收支和費用情況來統(tǒng)籌公司發(fā)展。過去依靠財務(wù)核算匯總匯報,數(shù)據(jù)都具有滯后性,而且常常與項目中心數(shù)據(jù)有出入。
在這方面,萬搭云自動化數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)具有強大的功能優(yōu)勢,月度費用統(tǒng)計、經(jīng)營人員產(chǎn)值、收款合同額、生產(chǎn)獎金撥付情況等等報表,都能根據(jù)業(yè)務(wù)端錄入的信息自動分析匯總,可視化看板實時展示。系統(tǒng)也能根據(jù)需求自定義報表字段,想看什么報表就能看到,讓管理工作變得十分輕松!
項目階段性成果
與中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究院從溝通合作、系統(tǒng)定制到應(yīng)用上線僅用了一個月時間,有賴于雙方的友好合作和深度溝通。系統(tǒng)使用至今已為標(biāo)準(zhǔn)院運行了300 條項目信息,實現(xiàn)了流程規(guī)范化以及數(shù)據(jù)可視化,讓項目人員能夠有條不紊地開展項目,院里領(lǐng)導(dǎo)實時動態(tài)監(jiān)管項目。
標(biāo)準(zhǔn)院使用釘釘進行日常辦公,萬搭云(好隊友)作為釘釘ISV服務(wù)商,通過自動獲取標(biāo)準(zhǔn)院組織架構(gòu)和人員信息,也極大提高了系統(tǒng)搭建和使用效率。
幫助客戶產(chǎn)出所期待的價值、獲得可量化的成果和出色的使用體驗,這也是萬搭云助力每一個客戶成功的價值所在。
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