中商情報網(wǎng)訊：協(xié)同辦公是指利用計算機和網(wǎng)絡(luò)向多人提供的軟件服務(wù)，滿足企業(yè)員工遠(yuǎn)程辦公、實時協(xié)作和高效管理的需求，實現(xiàn)及時溝通、數(shù)據(jù)共享、移動辦公等。隨著技術(shù)的進步，其內(nèi)涵在辦公自動化（OA）的基礎(chǔ)上不斷豐富，逐漸強調(diào)協(xié)同能力的提升。近年來，5G、人工智能、云計算等新技術(shù)正在不斷重塑著協(xié)同辦公行業(yè)，協(xié)同辦公也迎來高速發(fā)展期，覆蓋企業(yè)多種協(xié)作場景，例如移動考勤、費用報銷、電子合同等等。
一、協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.協(xié)同辦公市場規(guī)模
協(xié)同辦公核心功能是簡化辦公流程、整合多種辦公場景，具體包括統(tǒng)一通信應(yīng)用、企業(yè)內(nèi)容管理、企業(yè)社交軟件、協(xié)作平臺等。新冠疫情背景下，遠(yuǎn)程辦公、居家辦公等成為工作新常態(tài)，為協(xié)同辦公市場帶來更大的需求。根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)，我國近年協(xié)同辦公市場穩(wěn)步增長，到2021年市場規(guī)模達(dá)到264.2億元。隨著數(shù)字經(jīng)濟、線上辦公的興起，協(xié)同辦公將迎來大量市場需求。
數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
2.在線辦公市場
近年來，我國在線辦公用戶規(guī)模及使用率整體呈現(xiàn)上升趨勢。2022年上半年，在線辦公行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，用戶體驗不斷升級。與此同時，服務(wù)提供商推動協(xié)同辦公理念加速落地，助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，截至2022年6月，我國在線辦公用戶規(guī)模達(dá)4.61億人，在網(wǎng)民整體中使用率達(dá)到43.8%。在線辦公市場的發(fā)展促進了協(xié)同辦公的市場增長。
數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
3.協(xié)同辦公投融資情況
從2015年起，SaaS（軟件即服務(wù)）進入發(fā)展元年，SaaS初創(chuàng)公司涌入賽道，公有云廠商巨頭出現(xiàn)，各細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)提供商崛起，企業(yè)對于SaaS服務(wù)的接受度逐漸提升，促使在線辦公工具向?qū)I(yè)化、垂直化方向發(fā)展。在2016年，協(xié)同辦公行業(yè)投資數(shù)量為81起，達(dá)到歷史最高。到2020年，疫情爆發(fā)使得遠(yuǎn)程居家辦公需求迫切，在線辦公平臺全面爆發(fā)，眾多互聯(lián)網(wǎng)玩家切入賽道，在線協(xié)同辦公行業(yè)提速發(fā)展，2020-2021年協(xié)同辦公行業(yè)投資數(shù)量和金額再次迎來增長，在2021年投資數(shù)量金額達(dá)333.05億元，金額達(dá)到歷史最高。
數(shù)據(jù)來源：IT桔子、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
注：數(shù)據(jù)截至2022年11月2日
數(shù)據(jù)來源：IT桔子、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
4.協(xié)同辦公企業(yè)布局
經(jīng)過多年發(fā)展，中國協(xié)同辦公行業(yè)已形成了獨特的市場格局，協(xié)同辦公企業(yè)可以分為分為老牌軟件廠商、新興SaaS廠商（互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）兩大陣營。老牌軟件廠商以泛微、致遠(yuǎn)、藍(lán)凌等為代表，他們是國內(nèi)最早一批OA企業(yè)，經(jīng)過多年發(fā)展，在技術(shù)實力、客戶積累上都占據(jù)了一定優(yōu)勢，產(chǎn)品形成了自己的特色。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如以阿里、字節(jié)、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞自己的產(chǎn)業(yè)鏈推出協(xié)同辦公產(chǎn)品，釘釘、飛書、企業(yè)微信等依靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的品牌優(yōu)勢，迅速在市場上崛起。其在服務(wù)功能上趨向標(biāo)準(zhǔn)化，類型全面且使用較為便捷，適合中小企業(yè)快速應(yīng)用。
SaaS廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入給老牌軟件廠帶來了生存危機，一部分企業(yè)淘汰或被并購，部分廠商提升私有化的核心競爭力，并與其他廠商展開競爭合作關(guān)系，向移動辦公、云辦公市場擴展自己的市場。
數(shù)據(jù)來源：牛透社、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
二、協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展前景
1.技術(shù)升級加速行業(yè)發(fā)展
隨著越來越多玩家涌入賽道，互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭向在線辦公領(lǐng)域深入布局，激烈的市場競爭有利于帶動行業(yè)技術(shù)發(fā)展，如區(qū)塊鏈、云計算、AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)將快速迭代，在線辦公平臺的功能及使用體驗得到持續(xù)優(yōu)化。同時，5G技術(shù)的加速落地，也將為在線協(xié)同辦公提打造更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來市場增長空間
《“十四五”國家信息化規(guī)劃》提出加快我國數(shù)字化建設(shè)進程，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。同時，企業(yè)數(shù)字化為大勢所趨，許多中小企業(yè)在疫情期間認(rèn)識到了企業(yè)數(shù)字化的重要性，對于專業(yè)企業(yè)服務(wù)需求增強，將為協(xié)同辦公市場帶來潛在需求。隨著中小企業(yè)對于精細(xì)化與數(shù)智化運營需求日趨增強，企業(yè)市場展現(xiàn)繁榮發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但國內(nèi)ToB市場仍未達(dá)到飽和，加之細(xì)分領(lǐng)域具備較高的行業(yè)壁壘，互聯(lián)網(wǎng)巨頭難以形成壟斷，意味著ToB市場細(xì)分領(lǐng)域都具備極大的發(fā)展空間。
更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國辦公市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、行業(yè)研究報告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計劃書、可行性研究報告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會等服務(wù)。
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