黨建強(qiáng)則發(fā)展強(qiáng)。近年來,臨夏市用智慧科技賦能基層治理,積極打造“互聯(lián)網(wǎng) 黨建 N”服務(wù)模式,將線下服務(wù)提檔升級(jí)為“指尖上的智慧服務(wù)”,在全市村、社區(qū)推廣運(yùn)行“掌上智慧村、社區(qū)”服務(wù)小程序,通過線上亮“家珍”、線上說事議事、線上聯(lián)動(dòng)解決,及時(shí)回應(yīng)和解決居民在供水供暖、物業(yè)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、交通出行等方面的困難需求,全面提升人民群眾的安全感、幸福感。
黨建引領(lǐng),數(shù)字賦能。臨夏市積極推進(jìn)智慧小程序推廣應(yīng)用工作,一直積極探索多元參與、共建共享的智慧化基層治理新機(jī)制,通過群眾發(fā)現(xiàn)問題隱患隨手報(bào),鎮(zhèn)、街道及時(shí)識(shí)別、回應(yīng),需要相關(guān)部門配合處理的問題,聯(lián)動(dòng)三位一體平臺(tái),發(fā)起“三單聯(lián)辦”工單給責(zé)任單位,形成一套完整、通暢的辦事機(jī)制,有力調(diào)動(dòng)居民及村民參與社區(qū)治理、鄉(xiāng)村治理的積極性,真正實(shí)現(xiàn)了“民有所呼、我有所應(yīng)”的精準(zhǔn)服務(wù),助力實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶把事辦、相關(guān)消息隨時(shí)看,打通了便民服務(wù)的“最后一公里”。
臨夏市城南街道作為最先使用智慧小程序參與基層治理的街道之一。在具體實(shí)踐工作中,該街道使用小程序互動(dòng)功能解決了轄區(qū)居民的許多問題。例如,街道轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生局家屬樓缺少物業(yè)管理,樓內(nèi)下水道污水外溢,臨街商鋪漏水、醫(yī)保政策咨詢、路燈修繕等問題,通過居民線上反映,都得到了及時(shí)妥善的解決,得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。
同時(shí),臨夏市還充分利用智慧村社區(qū)平臺(tái)微信小程序,搭建線上村民知情大會(huì),筑牢了“線上線下”兩大陣地,實(shí)現(xiàn)“線上線下”良性互動(dòng),走出了一條低成本、可復(fù)制、可推廣的治理新路子,形成了共建共治共享的新格局,在強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、暢通政情民意、宣傳政策方針、激發(fā)群眾內(nèi)生動(dòng)力等方面起到了至關(guān)重要的作用。
在臨夏市折橋鎮(zhèn)慈王村,村民孟照華每個(gè)月都會(huì)在手機(jī)上觀看村里召開的線上村民知情大會(huì),了解近期自己村里的工作安排。慈王村相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在村里的大小事務(wù),村民們通過手機(jī)就能知道,切實(shí)保障了村民的知情權(quán)和參與權(quán),提高了廣大群眾對政策的知曉率和對鎮(zhèn)村工作的滿意度。線上知情大會(huì)打破了時(shí)間和空間上面的限制,把會(huì)議從會(huì)議室搬到了手機(jī)屏幕上,聚焦激發(fā)村民參與基層治理的主體活力,著力提高了基層民眾參與村政村務(wù)的積極性,營造村級(jí)事務(wù)“怎么干 如何干”由村民“說了算”的良好氛圍,將鄉(xiāng)村治理的主動(dòng)權(quán)由“村上指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按迕裰鲗?dǎo)”,構(gòu)建了鄉(xiāng)村治理“共建共治”的良好格局。
未來,臨夏市將持續(xù)圍繞黨建引領(lǐng)基層治理,創(chuàng)新探索“智慧小程序”功能效用,整合推進(jìn)資源力量下沉,更加廣泛地覆蓋基層,為城市注入“智慧”元素,構(gòu)筑起縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)的城市治理網(wǎng)絡(luò),將黨建工作不斷推向信息化、精準(zhǔn)化、智能化,全面提升城市治理水平。
▲【臨夏市城市智慧管理服務(wù)中心項(xiàng)目】
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