商場(chǎng)購物APP是一個(gè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售,給消費(fèi)者帶來購物便利的同時(shí)又能服務(wù)于商家,助其提升銷售額的手機(jī)移動(dòng)客戶端軟件,是一種移動(dòng)電子商務(wù)APP,讓用戶可以一鍵get到日常所需商品的全部種類,減輕“指尖上的負(fù)擔(dān)”。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:目前中國手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模早已超過了8億,據(jù)《2019年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,人均APP每日使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)至4.7小時(shí)。在過去雙十一活動(dòng)中天貓銷售額最終定格在2684億元超出2018年549億元,再創(chuàng)新高,而即將到來的雙12又將讓大波人直呼“再買剁手”。
如此龐大的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng),成為電商發(fā)展的有力契機(jī),越來越多的零售企業(yè)轉(zhuǎn)型向移動(dòng)端過渡,開發(fā)了商城購物類APP,成為了傳統(tǒng)PC網(wǎng)頁的替代品。另外我國健全、完善的快遞行業(yè)也為商場(chǎng)購物APP爆發(fā)興起添磚加瓦,“今日購,次日達(dá)”的便捷吸引力龐大的用戶群體。
開發(fā)商城購物APP的優(yōu)勢(shì)
1.用戶服務(wù):憑借現(xiàn)在互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展可以用大數(shù)據(jù)分析用戶的需求,制定營銷策略,根據(jù)用戶的需求提供精準(zhǔn)的的服務(wù),提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)。商城購物APP省去了線下冗長(zhǎng)的銷售渠道成本,高效便捷、開源節(jié)流,無需逛實(shí)體店,幾分鐘就可以搞定一筆訂單。
2.商家管理:在商城購物平臺(tái)可以聚合品類多樣、數(shù)量龐大的商家,能讓用戶自由選擇。商家雖然多但不亂,每一家商戶的入住審核都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格把控,商品保質(zhì)保量,價(jià)格透明。
3.平臺(tái)管理:商城購物APP依靠技術(shù)的紅利和用戶的需求,通過各種營銷策劃活動(dòng)刺激用戶消費(fèi),像我們熟知的“618、雙十一、年終大促”等,保持消費(fèi)者的活躍度,帶動(dòng)消費(fèi)者的購物需求。除此之外還需要維護(hù)用戶的權(quán)益,讓用戶買的放心,用的舒心。
商城購物APP開發(fā)基本功能
1.商品展示:商品是商城購物APP的核心,需要通過圖文、視頻介紹、直播等為用戶展示商品的的優(yōu)勢(shì),吸引用戶購買;
2.商品推薦:商城購物APP可以進(jìn)行捕捉、管理和處理數(shù)據(jù),洞察發(fā)現(xiàn)用戶購買欲望,推薦商品信息;
3.商品收藏:商品收藏可以方便用戶貨比三家,促進(jìn)重復(fù)購買欲;
4.購物車:這是商城購物APP一個(gè)轉(zhuǎn)化積累的入口,作為一個(gè)即將產(chǎn)生消費(fèi)的儲(chǔ)存系統(tǒng),主要是針對(duì)女性購物目的不明確,喜歡“買買買”的特性,可以提醒用戶下單付款。
5.立即購買:針對(duì)目標(biāo)明確的購物消費(fèi),方便及時(shí)下單;
6.訂單管理:包括了待付款、待收貨、待發(fā)貨、待評(píng)價(jià)、退款售后等全部訂單信息,能實(shí)時(shí)查詢商品物流動(dòng)態(tài)。
7.在線支付:這是訂單交易產(chǎn)生前的最后一個(gè)步驟,支付環(huán)節(jié)保證安全,多種支付方式提高用戶體驗(yàn)。
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