為快速解決群眾關(guān)注的急難愁盼問題,助力推動黨建基層治理,基層黨建部門可以完善黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理機制,使服務(wù)向網(wǎng)格聚集、問題在網(wǎng)格解決。
優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置,構(gòu)建嚴密網(wǎng)格體系。構(gòu)建網(wǎng)格架構(gòu),整合各職能部門網(wǎng)格為“一張網(wǎng)”,實現(xiàn)網(wǎng)格全域有效覆蓋。將基層支部干部編入每個一級網(wǎng)格,成立網(wǎng)格黨支部,吸納在職黨員干部、離退休黨員干部、群眾職工等擔任二級網(wǎng)格員,完善四級組織體系,強化黨建引領(lǐng)的組織支撐。
強化考核管理,打造過硬網(wǎng)格團隊。通過制定管理辦法、明確工作紀律、實行積分制管理,實現(xiàn)一格多員、全員盡責。編制《網(wǎng)格員工作手冊》,將網(wǎng)格員工作職責、服務(wù)流程、幫辦代辦事項清單、群眾行政服務(wù)電話等內(nèi)容匯編成冊,發(fā)放至網(wǎng)格員手中,讓網(wǎng)格員辦事有指南、服務(wù)有依據(jù)。推行“網(wǎng)格員記寫民情日記”,每周將工作開展情況、居民需求清單、矛盾糾紛苗頭等內(nèi)容登記匯總,報基層黨組織備案并作為對網(wǎng)格員的考核依據(jù),對及時上報問題、切實解決困難的網(wǎng)格員進行表彰獎勵,不斷激發(fā)網(wǎng)格員工作熱情。
完善運行機制,提升為民服務(wù)水平。建立網(wǎng)格員巡查走訪“三清四到五及時九掌握”工作制度,一般性問題現(xiàn)場解決,重大問題按照“問題發(fā)現(xiàn)、任務(wù)分辦、協(xié)同處置、結(jié)果反饋”的流程予以解決,實現(xiàn)矛盾糾紛從被動防御向主動化解轉(zhuǎn)變。推動黨員干部下沉網(wǎng)格、屬地單位聯(lián)建網(wǎng)格、特色服務(wù)融入網(wǎng)格,幫助解決突出問題。(編輯:區(qū)稅務(wù)局黨建股)
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