MCS服務，即Managed Content Services，一站式內容管理服務。在辦公領域，這項服務主要旨在針對企業(yè)內部的文件內容管理進行梳理和優(yōu)化，達到提高效率，降低成本的作用。在無紙化辦公熱潮風靡的今天，這項服務可以說是順應時代潮流的產(chǎn)物。作為柯尼卡美能達推出的MCS服務產(chǎn)品，“Doc Record”為許多企業(yè)提供了成體系的內容管理服務。
李先生是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的IT管理人員，其所任職的公司在日常辦公中會產(chǎn)生海量的文件內容，管理上頗有不便；在使用了“Doc Record”之后，企業(yè)內部的文件內容管理流程得到了不小的優(yōu)化，作為IT管理者的李先生負擔也減輕不少。對于MCS服務的優(yōu)勢和特點，李先生很有感觸。
李先生所在的公司規(guī)模約有100余人，說實話稱不上一個規(guī)模很大的企業(yè)。在當初接手IT管理員的工作時，李先生認為這樣的規(guī)模在文件內容管理上并不會造成多大的負擔，于是選擇自己在公司局域網(wǎng)中架設了一個用于存放公司內部文件的服務器，但是到了實際應用的環(huán)節(jié)，結果卻大大出乎了李先生的預料。“我那時候架設了一個專門用于存放企業(yè)文件的服務器，把同事們線上傳輸?shù)奈募苯由蟼鞔娣旁诜掌髦小Ｒ欢螘r間之后，我發(fā)現(xiàn)文件的量非常巨大，搜索查找起來非常麻煩，還會包含許多重復的無效文件。其中打印復印的文件留底還得定期人工上傳到服務器中，很麻煩。”那時李先生每個工作日都會收到不少針對企業(yè)文件內容服務器的改進建議，在他陷入煩惱的時候，柯尼卡美能達內容管理軟件“Doc Record”進入了他的視野。
“Doc Record對我們來說，最大的意義在于他可以非常輕松的實現(xiàn)文件內容的查找，回溯以及自動歸檔，整個內容管理可以變得井井有條，使用后我們基本告別了內容管理混亂的情況。而且在使用上也要方便很多，基于H5頁面的客戶端在PC或者移動端都能夠很好的使用，對于一些出差較為頻繁的同事來說相當?shù)膶嵱谩！?/p>
除去Doc Record的基礎程序，其還可以進一步搭載包括自動化服務器、索引客戶端、工作流程服務器、條形碼服務器、API等多種模塊，用于優(yōu)化和梳理整個辦公文件管理的流程。在沒有使用Doc Record之前，要實現(xiàn)這些工作幾乎都需要李先生所掌管的IT支撐部門親自操刀搭建，效果往往還不盡如人意。“Doc Record非常的全面，可以說是一個全方位的企業(yè)內容管理解決方案，對于我們IT部門來說，他代替我們完成了一些繁瑣而又枯燥的工作，讓我們可以有精力進行其他重要的工作。”
以Doc Record為代表的MCS內容管理服務，除了對于企業(yè)IT部門業(yè)務的幫助，對于其他業(yè)務部門所帶來的便利也是肉眼可見的。對于文件的查閱和追溯，Doc Record擁有極其強大的文檔采集和整理功能，包括可以將電腦、傳真、打印機、移動設備、第三方應用程序以及Doc Record配套搭載的各種服務全部囊括進企業(yè)內網(wǎng)，然后在整個辦公網(wǎng)絡中采集文檔和信息；將接收的文檔自動進行OCR文字轉換，識別文檔類型，并自動提取合適的索引信息進行歸檔分類，儲存在適當?shù)奈募A；能夠設置索引關鍵信息來對歸檔文件進行管理，通過定制的分類和索引信息來適配各個行業(yè)、不同企業(yè)的個性化需要等等。
總而言之，MCS服務旨在以復合機為中心，組建一個企業(yè)內容處理中樞，而Doc Record更是將其便利之處體現(xiàn)的淋漓盡致，李先生所在的企業(yè)也確實在使用該服務的過程中感受到了實實在在的便利，相信隨著這類數(shù)字化服務在企業(yè)中的認同度越來越高，正真實現(xiàn)高度數(shù)字化辦公的一天會離我們越來越近。
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