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以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構(以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構的關系)

本文定義以戰略為導向的內部企業生態系統為:在日益復雜、多變、動態并有惡化趨勢的環境里,企業為了自身的生存和持續、健康發展,應用生態學的相關觀點和原理、對本企業進行動態、準確的戰略定位,確定自己的戰略部門并形成本企業的戰略,并以企業戰略子系統為核心,以企業戰略為導向建立支持子系統和運行子系統中,各個子系統之間,子系統與外部環境之間相互影響、相互作用,最終形成動態、自適應、自學習、自組織、協同進化的復雜嚴密結構的系統。

以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構(以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構的關系)

1.對企業生態系統的含義可以從以下幾個方面理解。

(1)企業內部生態系統是借用自然生態系統概念、原理而提出的。企業內的成員及部門與自然生態系統中的生物個體具有很多相似的特征,企業自身很多規律與自然生態領域中的很多規律相仿,因此,把企業的成員及各部門看作成一個個生命有機體,而各個部門本身又是一個個復雜的子系統,這些子系統之間、子系統與外部環境之間相互作 用、相互影響而形成的組織嚴密、運行精確的社會復雜系統。

(2)企業內部生態系統是企業為適應復雜多變的外部環境而采取的新的思維和視角。隨著整個社會的進步及自然環境的不斷變化,企業所處的環境由原來相對簡單、穩定、靜態環境變為復雜、多變、動態并有惡化趨勢的環境,企業不能將自己看成是單個封閉的、機械、僵化的組織或機構,而應該用生態系統的觀念和理念有意識地將企業內的各個部門、系統、個體組成一個整體,將員工及各部門的績效、行動、收益與整個生態系統緊密聯系在一起,努力實現員工、部門與企業共同進化。在此意義上,企業生態系統不只是一個概念,它更是一種宏觀的企業戰略理念和微觀的運營策略,它要求企業領導者要在關注環境變化的基礎上,不斷的識別和解決企業內部的部門設置、分工、合作與效率的問題,關注企業內部的信息、物質及能量的交換效率與效果,流程的優化與過程的控制。從而使企業成為一個組織嚴密、運轉精密、持續進化和發展的生態系統。

(3)以戰略為導向的企業內部生態系統是一個為滿足顧客需求,為顧客創造價值的系統。該系統通過信息流、物流與能量流(資金流)將整個企業系統資源結合起來,各部門和員工共同發揮、發展自己的能力和作用,將員工與部門的發展方向、進化方向與公司的戰略方向統一起來,共同投入于為顧客創造價值的過程中。一個企業內部生態系統要生存,只有給顧客提供符合甚至超過其期望的價值,才能獲取足夠的收益,這個收益包括利潤、進化、甚至突變,以此滿足各成員和部門生存、發展、進化的需要,從而實現企業內部生態系統的健康循環,并使整個企業內部生態系統持續進化。

(4)取得收益是企業內部生態系統的目標和發展動力,這個收益包括利潤、進化、甚至突變。企業內部生態系統各成員相互間既合作,又競爭,這種競爭與合作并存、交織推動了各成員的共同進化,進而推動整個內部生態系統的進化。企業內部生態系統中共同進化是通過系統各成員或子系統之間協同作用,使相互依存的各子系統交互運動、自我調節、協同進化,最后導致新的有序結構,這種新的有序結構即生態系統各成員共同進化的結果。

(5)企業生態系統是一個復雜的動態適應系統,具有自相似、自組織、自學習與動態演化的特征。及各個子系統之間進行物質、能量、信息的交換,形成企業的組織學習能力,這些學習能力又將反作用于各個子系統和外部環境,最終形成企業的核心競爭力,并使企業取得相應的收益,這個收益包括企業持續的利潤、進化和突變。

以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構(以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構的關系)

2.以戰略為導向企業內部生態系統結構

以戰略為導向的企業內部生態系統“蘋果”模型如下圖所示。將企業內部所有部門歸結成戰略子系統、支持子系統和運行子系統。文化、創新、人力、管理(治理)、財務、政工等職能及部門分別各成系統,將其視為支持子系統的組成部分。同樣,營銷、技術、制造及服務等職能和部門也分別自成系統,將其視為運行子系統的組成部分。

以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構(以戰略為導向的企業內部生態系統定義與結構的關系)

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