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以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)(以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)的關(guān)系)

本文定義以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的內(nèi)部企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為:在日益復(fù)雜、多變、動態(tài)并有惡化趨勢的環(huán)境里,企業(yè)為了自身的生存和持續(xù)、健康發(fā)展,應(yīng)用生態(tài)學(xué)的相關(guān)觀點和原理、對本企業(yè)進行動態(tài)、準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位,確定自己的戰(zhàn)略部門并形成本企業(yè)的戰(zhàn)略,并以企業(yè)戰(zhàn)略子系統(tǒng)為核心,以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向建立支持子系統(tǒng)和運行子系統(tǒng)中,各個子系統(tǒng)之間,子系統(tǒng)與外部環(huán)境之間相互影響、相互作用,最終形成動態(tài)、自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)、自組織、協(xié)同進化的復(fù)雜嚴(yán)密結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)(以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)的關(guān)系)

1.對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的含義可以從以下幾個方面理解。

(1)企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)是借用自然生態(tài)系統(tǒng)概念、原理而提出的。企業(yè)內(nèi)的成員及部門與自然生態(tài)系統(tǒng)中的生物個體具有很多相似的特征,企業(yè)自身很多規(guī)律與自然生態(tài)領(lǐng)域中的很多規(guī)律相仿,因此,把企業(yè)的成員及各部門看作成一個個生命有機體,而各個部門本身又是一個個復(fù)雜的子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)之間、子系統(tǒng)與外部環(huán)境之間相互作 用、相互影響而形成的組織嚴(yán)密、運行精確的社會復(fù)雜系統(tǒng)。

(2)企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)為適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境而采取的新的思維和視角。隨著整個社會的進步及自然環(huán)境的不斷變化,企業(yè)所處的環(huán)境由原來相對簡單、穩(wěn)定、靜態(tài)環(huán)境變?yōu)閺?fù)雜、多變、動態(tài)并有惡化趨勢的環(huán)境,企業(yè)不能將自己看成是單個封閉的、機械、僵化的組織或機構(gòu),而應(yīng)該用生態(tài)系統(tǒng)的觀念和理念有意識地將企業(yè)內(nèi)的各個部門、系統(tǒng)、個體組成一個整體,將員工及各部門的績效、行動、收益與整個生態(tài)系統(tǒng)緊密聯(lián)系在一起,努力實現(xiàn)員工、部門與企業(yè)共同進化。在此意義上,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不只是一個概念,它更是一種宏觀的企業(yè)戰(zhàn)略理念和微觀的運營策略,它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要在關(guān)注環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,不斷的識別和解決企業(yè)內(nèi)部的部門設(shè)置、分工、合作與效率的問題,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的信息、物質(zhì)及能量的交換效率與效果,流程的優(yōu)化與過程的控制。從而使企業(yè)成為一個組織嚴(yán)密、運轉(zhuǎn)精密、持續(xù)進化和發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。

(3)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)是一個為滿足顧客需求,為顧客創(chuàng)造價值的系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過信息流、物流與能量流(資金流)將整個企業(yè)系統(tǒng)資源結(jié)合起來,各部門和員工共同發(fā)揮、發(fā)展自己的能力和作用,將員工與部門的發(fā)展方向、進化方向與公司的戰(zhàn)略方向統(tǒng)一起來,共同投入于為顧客創(chuàng)造價值的過程中。一個企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)要生存,只有給顧客提供符合甚至超過其期望的價值,才能獲取足夠的收益,這個收益包括利潤、進化、甚至突變,以此滿足各成員和部門生存、發(fā)展、進化的需要,從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的健康循環(huán),并使整個企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)進化。

(4)取得收益是企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的目標(biāo)和發(fā)展動力,這個收益包括利潤、進化、甚至突變。企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)各成員相互間既合作,又競爭,這種競爭與合作并存、交織推動了各成員的共同進化,進而推動整個內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的進化。企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)中共同進化是通過系統(tǒng)各成員或子系統(tǒng)之間協(xié)同作用,使相互依存的各子系統(tǒng)交互運動、自我調(diào)節(jié)、協(xié)同進化,最后導(dǎo)致新的有序結(jié)構(gòu),這種新的有序結(jié)構(gòu)即生態(tài)系統(tǒng)各成員共同進化的結(jié)果。

(5)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的動態(tài)適應(yīng)系統(tǒng),具有自相似、自組織、自學(xué)習(xí)與動態(tài)演化的特征。及各個子系統(tǒng)之間進行物質(zhì)、能量、信息的交換,形成企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力,這些學(xué)習(xí)能力又將反作用于各個子系統(tǒng)和外部環(huán)境,最終形成企業(yè)的核心競爭力,并使企業(yè)取得相應(yīng)的收益,這個收益包括企業(yè)持續(xù)的利潤、進化和突變。

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)(以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)的關(guān)系)

2.以戰(zhàn)略為導(dǎo)向企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)“蘋果”模型如下圖所示。將企業(yè)內(nèi)部所有部門歸結(jié)成戰(zhàn)略子系統(tǒng)、支持子系統(tǒng)和運行子系統(tǒng)。文化、創(chuàng)新、人力、管理(治理)、財務(wù)、政工等職能及部門分別各成系統(tǒng),將其視為支持子系統(tǒng)的組成部分。同樣,營銷、技術(shù)、制造及服務(wù)等職能和部門也分別自成系統(tǒng),將其視為運行子系統(tǒng)的組成部分。

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)(以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)定義與結(jié)構(gòu)的關(guān)系)

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