- 項目整合管理:制定項目章程:誕生項目,并為項目經理“正名”。制訂項目管理計劃:編制項目執行的藍圖。指導與管理項目工作:按圖索驥,保證項目正常進行。管理項目知識:將項目執行過程中的知識整理出來,為以后的項目提供參考。監控項目工作:盯著,別讓項目跑偏。實施整體變更控制:有變更走流程,該審批審批,該拒絕拒絕。結束項目或階段:項目干完了,該收尾收尾。
- 項目范圍管理:規劃范圍管理:規劃如何實施項目范圍管理。收集需求:收集要做什么。定義范圍:確定要做什么。創建WBS:細化交付成果到可管理(可分工、可估算、可控制)的程度。確認范圍:和客戶或相關方確認我們做的是不是他們想要的。控制范圍:讓項目做的事情始終在可控范圍內。
- 項目進度管理:規劃進度管理:規劃如何實施項目進度管理。定義活動:把工作包分解為可估算、可分工、可控制的活動。排列活動順序:確定工作執行的先后順序。估算活動資源:確定到底需要什么才能完成工作。估算活動持續時間:確定完成工作所需要經歷的時間。制訂進度計劃:描繪出整個項目的實施進程。控制進度:監控項目進度,別讓項目逾期。
- 項目成本管理:規劃成本管理:規劃如何實施項目成本管理。估算成本:確定完成工作所需要付出的代價。制定預算:批準完成工作所需要付出的代價。控制成本:監控項目成本,別讓成本超支。
- 項目質量管理:規劃質量管理:確定合格的標準。管理質量:按照既定的標準去做,保證產品或服務的質量。控制質量:檢查產品或服務是否符合既定的標準。
- 項目資源管理:規劃資源管理:需要什么人、需要多少人。估算活動資源:確定到底需要什么才能完成工作。獲取資源:把需要的資源搞到手。建設團隊:讓團隊成員之間相互熟悉,提高團隊的凝聚力和協作能力。管理團隊:解決團隊成員之間的矛盾和問題,提高團隊的工作效率。控制資源:監控資源的使用情況,避免資源的浪費和閑置。
- 項目溝通管理:規劃溝通管理:確定項目中的溝通需求和溝通方式。管理溝通:按照既定的溝通計劃去做,保證信息的暢通和有效傳遞。監督溝通:檢查信息的傳遞是否暢通和有效。
- 項目風險管理:規劃風險管理:識別項目中的風險,并制定應對措施。識別風險:找出項目中的風險。實施定性風險分析:分析風險的發生概率和影響程度。實施定量風險分析:用數學模型來分析風險的發生概率和影響程度。規劃風險應對:針對風險制定應對措施。實施風險應對:按照應對措施去做,降低風險的發生概率和影響程度。監督風險:監控風險的變化情況,及時調整應對措施。
- 項目采購管理:規劃采購管理:確定項目中需要采購的物品或服務,并制定采購計劃。實施采購:按照采購計劃去采購物品或服務。控制采購:監控采購的過程,確保采購的物品或服務符合要求。
- 項目干系人管理:識別干系人:搞清楚誰與項目相關。規劃干系人參與:讓干系人參與到項目中來,提高項目的成功率。管理干系人參與:解決干系人之間的矛盾和問題,提高干系人的滿意度。監督干系人參與:監控干系人的參與情況,及時調整策略。
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