為進一步提高太白湖新區網格化服務管理工作群眾知曉度和服務滿意率，把黨建引領網格化服務管理做深、做實，充分發揮網格員“上情下達、下情上傳”橋梁紐帶作用，推動各項服務工作更加透明、便捷。近日，太白湖新區按照市委、市政府工作要求，根據規范的信息公示標準，對全區35個村、75個小區，470個街巷、2665個樓棟的“網格公示牌”進行了統一更換并安裝到位，公示信息實現了219個綜合網格全覆蓋。
新制作的公示牌充分考慮到居民群眾尤其是老年群體的實際情況，設計形式簡約大方，字體清楚、顏色醒目，內容詳略得當，清晰標注了網格范圍、網格員職責、村社區書記和網格黨組織書記以及網格員的姓名、聯系方式、服務范圍四至，并將部門專業網格員等其他網格內服務人員的聯系方式、工作職責等全部標示清楚，方便網格居民群眾隨時反映情況、隨時找得到“自家人”。
目前，全區共設計制作村、小區范圍大型公示牌XX塊，街巷、樓棟范圍小型公示牌XX塊，全部安裝在相應醒目位置。同時，依托線上信息技術，同步公示了“濟寧網格”公眾號二維碼等信息，居民群眾能夠隨時隨地了解我們的網格化服務管理工作開展情況，看到我們每個月做了什么，能夠提供哪些服務，對日常生活有哪些改變，讓居民群眾感覺網格員就在身邊、服務就在眼前，極大提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。接下來，“濟寧隨手拍”小程序等群眾訴求自主上傳服務也將開通上線，居民反饋問題、提出意見建議的渠道更通暢，群眾心情更舒暢。
公示牌掛墻上，責任扛肩上。下一步，新區將用好“公示牌”來解決群眾實際難題，真正用“小”網格“微”服務打通基層治理的“最后一米”，讓“公示牌”承載著“力量和溫度”走進千家萬戶，切實實現網格全覆蓋、管理無盲區、服務零距離，為解難題、化矛盾、排隱患、創平安搭建現實平臺，為全面提升網格化服務管理水平奠定堅實基礎。
通訊員 馬健行 記者 鄧超
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