長期以來有關統一通信及相關應用的爭論一直很激烈，而視頻會議作為統一通信的主要應用系統，無論從服務還是在硬件依賴方面都已經發生了很大的變化。企業是想把會議信息留在云端還是現場？這個方向的爭論尤其適用于視頻會議系統。
以前，無論再先進的視頻會議系統都是以硬件為中心復雜的本地部署，這樣的會議系統雖然提供了嚴格的安全控制，但昂貴的系統成本和獨立的場地需求，使視頻會議難以普及、部署、管理和使用。大多數情況下，只有大型企業才會使用這樣的系統進行高管之間的內部溝通。
如今，視頻會議軟件及云服務已經徹底改變了這一切。經過長期的開發與優化SparkleComm視頻會議系統具備了軟通訊系統的移動性與靈活性，更適用于商業視頻會議，由軟件驅動的視頻通過現代化的硬件配置使通信效果得以增強。SparkleComm視頻會議不但可以部署在小型會議室內還可以部署在客戶的Web端和移動設備上。而基于云服務的SparkleComm視頻會議能具有更大的靈活性，簡便的軟件更新模式和簡化的管理風格使系統刪繁就簡更易于使用。
目前基于云的視頻會議正在飆升。
笨重并以硬件為剛需的傳統會議系統價格昂貴且難以在中小型企業中普及。越來越多的企業將視頻會議軟件視為不可或缺的辦公、運營以及團隊協作的工具。一部分終端用戶也可能對視頻的質量感到擔憂，SparkleComm視頻會議擁有高品質語音質量及視頻質量，讓參與者猶如親臨現場。
高清視覺傳播可以明顯提高生產力。例如，視頻不是僅啟動純音頻呼叫并通過視頻面板來確認誰加入了會議，而是讓用戶直接看到呼叫對象是否已經加入會議，這使得會議可以更快速地開始。
值得視頻會議潛在買家注意的是，視頻會議的可用性正在飆升，而成本卻在下降。在視頻會議的使用中，企業需要注意視頻對網絡的影響以及新的通信服務如何與現有系統集成。SparkleComm統一通信采用開放式結構，可以靈活地集成應用，能方便地與現有或者第三方的（如工作流、團隊協作、OA系統、企業郵箱、微信等）應用集成。
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