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項目范圍管理
范圍管理就是要做范圍內的事，而且只做范圍內的事，既不少做也不多做。
范圍管理的重要性
1、項目范圍管理不僅僅是讓項目團隊成員知道為達到預期目標需要完成哪些具體的工作，還要清楚項目相關各方在每項工作中清晰的分工界面和責任
2、由于進行項目范圍管理能夠確定項目的邊界，明確項目的目標和項目的主要可交付成果，因此，范圍管理能夠提高對項目成本、進度和資源估算的準確性。
范圍管理概述
項目的范圍管理由六個子過程組成：規劃范圍管理，收集需求，定義范圍，創建WBS，確認范圍，控制范圍。除此以外，范圍基準的內容也常常出現在考試中。需要重點注意。
規劃范圍管理
概念：編制范圍管理計劃：書面描述將如何定義、確認和控制項目范圍的過程，其主要作用是在整個項目中對如何管理范圍提供指南和方向。
收集需求
規劃范圍管理，需要重點記住范圍管理計劃的規定和需求管理計劃的主要內容。
概念：為實現項目目標而確定、記錄并管理干系人的需要和需求的過程，其作用是為定義和管理項目范圍(包括產品范圍)奠定基礎。
收集需求的工具與技術共有11種。死記硬背這11個單詞沒有這個必要，在理解的基礎上，會使用這些工具來收集需求就好，所以關鍵還是理解和運用。
定義范圍
概念：制定項目和產品詳細描述的過程，其主要作用是明確所收集的需求哪些將包含在項目范圍內，哪些將排除在項目范圍外，從而明確產品、服務或成果的邊界。
它的輸入有四個：項目章程項目管理計劃，需求文件和組織過程資產；
輸出就是項目范圍說明書，他有六部分組成：可交付成果，驗收方式，產品范圍描述，制約因素，除外責任，假設條件；
定義范圍用到了四個工具技術：產品分析，引導式研討會，備選方案識別，專家判斷。
創建工作分解結構
WBS概念：工作分解結構(WBS)是面向可交付物的層次型結構，是對完成項目目標、創造可交付物所需執行的項目工作的分解。它組織并定義了整個項目范圍。WBS把項目工作細分為更小、更易管理的工作單元。
分解wbs注意事項
1）應讓項目團隊成員積極參與創建WBS，以確保WBS的一致性。
2）每個WBS項都必須文檔化，以確保準確理解已包括和未包括的工作范圍。
3）WBS必須在根據范圍說明書正常地維護項目工作內容的同時，也能適應無法避免的變更。
4）WBS分解結果必須得到相關干系人的確認
5）團隊成員應該參與WBS 的編制，以避免漏掉工作項
6）WBS必須與實際工作中的執行方式一致。
確認范圍
定義：正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。
該過程主要用到的工具與技術是檢查和群體決策技術，主要的輸入是核實的可交付成果，輸出則是驗收的可交付成果和變更請求；輸入除了核實的可交付成果以外，還包括了需求文件和需求跟蹤矩陣。
確認范圍這個過程很容易和質量控制，項目收尾，需求確認這些過程混淆在一起。
控制范圍
概念：控制范圍是監督項目和產品的范圍狀態、管理范圍基準變更的過程，其主要作用是在整個項目期間保持對范圍基準的維護。在變更實際發生時，也要采用范圍控制過程來管理這些變量。
控制范圍是監督項目和產品的范圍狀態，管理范圍基準變更的過程；他的最重要的工具和技術就是偏差分析；他的輸入有工作績效數據輸出有工作績效信息和變更請求，這是和所有控制過程一樣的。
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