項目背景

人力資源管理、績效考核與薪酬分配與醫療行為息息相關，影響職工的積極性。為切實發揮人事、績效管理在醫院戰略目標與運營管理中的引導作用，本著與時俱進、持續改進完善的原則，我院將在醫院現有的管理模式下，構建完整的涵蓋員工職業生涯的人力資源管理信息系統，實現醫院人力資源主要事務、流程的全過程管理。結合醫院戰略規劃，設計并優化績效考核體系，在此基礎上搭建信息化應用平臺，實施并固化醫院績效考核方案，實現績效規劃、考評、核算、分配等全過程績效管理，實現績效考核合理化、流程化、透明化、高效化，通過透明化的薪酬分配，提高員工積極性，支撐醫院可持續發展。

衡水市人民醫院績效和人事管理系統項目

醫院績效管理

績效考核咨詢績效方案設計符合醫院領導和國家的相關政策要求，能夠代表多方的利益訴求，并且能夠落地。支持合理控制績效總額，在核定總額內適當調整各崗位結構，拉開分配差距，實現激勵與約束的良好平衡。綜合醫院的歷史積淀、發展階段以及相關政策要求，建立行政后勤科室的績效考核體系，考核科室的工作質量和工作效率。支持績效工資分配實行院科兩級管理，績效工資從醫院分配到科室后，按照醫院規定的相關要素進行二次分配。支持提供二次分配指導方案并輔助落地。

系統功能要求

績效模式：同時支持績效核算的多種模式，如：以結余為前提的收減支模式和收減支加部分工作量模式。全指標考核模式。以效率為目標的工作量核算、成本控制，結合平衡計分卡考核和關鍵績效指標（KPI）評價的綜合考核模式。

核算層級：作為面向全院醫、護、技、管等不同崗位的績效管理系統，應支持核算到科室、診療組和個人三級考核。★總量控制：系統支持自上而下和自下而上兩種總額控制模式，支持總額預算導向下的績效核算分配方式，進行結果干預。根據考核結果實現科室、個人績效的自動調整。角色權限：支持批量設置角色權限。權限支持細化到菜單級和按鈕級。靜態數據：支持根據考勤自動更新職員科室。支持科室參數和職員參數自動采集。支持基礎項目批量設置。★系數制定：支持手術系數、三級醫師系數、崗位系數、管理系數的制定，并按角色系數核算績效。分成比例：支持醫護分開核算模式下，工作量和成本的醫護比例劃分，批量修改。數據采集方式：提供手工直接錄入、系統間接口提取、文件導入、外部功能菜單錄入等數據采集方式。院級線上分配：支持全院科室線上分配績效，自動提交，自動匯總。支持與工資部門對接，直接提取全院績效工資。院級線上評分：支持全院科室指標考核評分，質控部門線上評分審核，臨床醫技科室線上查詢評分結果及原因。數據分析：提供豐富的考核報表和各項分析功能。靈活設置操作權限，建立自定義查詢條件，實現院領導、科主任等不同層次人員的管理需要，滿足對收入、成本、效益、績效等內容的在線查詢。

功能參數具體要求

運營管理控制臺：科室、職員、角色權限、用戶等系統靜態數據設置。基礎設置：支持手術系數、三級醫師系數、科室參數、職員參數設置，并要求科室和職員相關數據具備導入導出功能。數據接口：績效管理系統與財務管理系統、成本核算系統、HIS 系統、LIS 系統、PACS 系統、電子病例系統、手麻系統等實現數據對接，收入、成本、工作量等考核指標相關數據實現自動提取，自動采集。做到數據提取、數據核對、數據轉換、數據治理、數據查詢的信息化。收入管理：組織規劃收入項目和類型設置、支持與外部系統基礎字段建立匹配關系、支持收入數據導入導出。成本管理：組織規劃成本項目和類型設置、支持醫護成本比例劃分、支持與外部系統基礎字段建立匹配關系、支持成本數據導入導出。工作量管理：組織規劃工作量屬性、類型設置、工作量項目設置、支持醫護工作量比例劃分、支持工作量分配到科室和個分、支持與外部系統基礎字段建立匹配、支持工作量數據導入導出。平衡計分卡考核：支持按照系統配置的權重算法進行指標計算，支持年、半年、季度、月的考核周期，支持目標值的動態更替。支持考核到科室和職員，支持科室自助查詢。關鍵績效指標考核：支持根據確定的指標考核細則計算，支持自動帶入績效工資核算表，科室標準支持動態更替。★積分法：支持工作量積分制核算，依據績效總額核算積分分值，核算科室、診療組績效。★系數評價：支持崗位系數和科室系數在線測評，基于測評結果進行系數測算與系數調整。★數據測算：依據歷史績效數據可視化測算工作量的操作、判讀點數，與歷史數據對比，進行差異率與差值結果校驗。績效工資核算：支持核算到科室和職員，支持績效項目的排列，支持多個績效工資表之間數據傳遞并實現自動計算，支持數據導入導出。★績效二次分配監督：支持科室二次分配結果審核與稽查，檢驗二次分配結果合理性與公正性。★績效工資劃撥：支持向外科室人員分配獎金的權限設置。績效工資調整：支持獎金科內二次調整功能。可根據獎金明細進行對應調整，提供科室人員二次分配績效的上報提交。績效數據分析：組織規劃根據用戶需求，定制績效相關分析報表，并支持導出 Excel、PDF、word 等。通過后臺明細的分析，能夠實現院領導、管理科室、業務科室等對報表的不同需求，能夠對每月績效數據進行同比環比等分析，進行點數、收入、結余等的對比分析。支持與財務、成本、預算等運營管理系統無縫對接，抽取經營管理的各種數據用于績效考核與核算，同時績效核算結果無縫對接財務成本系統，自動生成財務憑證，歸集成本信息，保持 HRP 系統的一體化與緊密聯動。

人力資源管理軟件

組織規劃部門管理

支持單位和部門的構建、修改、合并、撤消、恢復。
支持縱向、橫向的組織結構圖的生成打印，同時實現“部門崗位

人員”的三位一體機構圖。

單位和部門的管理指標（字段）可以支持根據用戶實際情況進行自定義調整。
系統的每一次機構改革和人員變化都有記錄，支持可以隨時查詢。
單位和部門的人員配備情況、崗位情況、工資情況、保險情況等支持通過自定義指標（字段）計算公式，由人員實際情況自動生成。
支持多級管理體系，完全可以滿足醫院多級管理層級結構。
用戶定制編制數，超缺編人數通過計算自動獲得，支持為人員招聘提供依據。

崗位管理

支持對崗位任職資格的設定，系統組織規劃自動讀取人員管理的各個字段，完全個性化的職位說明書，同時支持薪酬、培訓、考核、流程審批、招聘等其它模塊調用。
支持崗位職位體系的梯隊建設，如借助培訓模塊，約定某員工從 A 崗位到 B 崗位必須有參加過某特定培訓。
支持完全的上下級崗位關系自由定義。
支持客戶化的職位管理體系的自由定義。
支持完全個性化的職位說明書，同時支持薪酬、培訓、考核、流程審批、招聘等其它模塊調用。
支持自動預警崗位空缺或超編情況。
支持定義崗位的預算管理，并可以采用控制和預警兩種方式操作。
支持自定義各種報表、圖表，以及根據條件來進行統計分析。
支持各種格式數據的導入導出。

人員管理

人員類別維護：支持人員類別的增加、修改和刪除。通過該功能用戶可以靈活定義人員分類標準，從多個維度對員工進行分類，并能據此對員工進行管理。
人員維護：支持人事檔案中所有基本信息、最高學歷學位證書照片、本人登記照片、個人簡歷、科研業績動態信息、教學業績動態信息、教學科研各種獎勵動態信息、聯系方式等可以進行增刪改查操作。
人員信息采取過程管理方式：支持除人員基本不變的信息外，其他的人員信息如學歷學位、專業技術職務情況、個人簡歷情況、工資變化情況等因存在不斷的變化過程均采用歷史數據過程管理方式建立人員的業務變動模板，如部門變動、類別變動、工資停發等。
支持列表、個人表格、多種人員信息錄入方式，實現信息的自動檢查和相關信息的自動計算，通過查詢綜合，姓名、員工編號、拼音代碼定位，查詢人員信息。
支持人員信息錄入后即可進行各種查詢，對數據進行快速篩選。
業務審批：支持申請變動的人員進行審批，可以實現多級審批。
流程自定義：支持根據每個流程的情況自行設定流程步驟。
支持自動提醒即將退休人員，系統提醒可按單位提醒的要求對人員設置提醒條件。

合同管理

新建合同類型：支持建立新的合同類型，如保密協議、崗位協議、培訓協議等。
合同類型維護：支持合同類型的修改，合同類型的刪除可以在數據重構中實現。
支持合同新簽、續簽、維護、審核、變更、違約處理、終止等操作。
合同臺帳：支持提供員工所有合同信息的查看和報表輸出功能，也可以查看合同變更、合同違約、合同解除的日志。
合同報表：支持實現合同管理子系統報表的調用。

考勤管理

支持考勤體系、考勤周期、考勤類別的設置。
支持不同的人員類別使用不同的考勤體系、考勤周期、考勤類別。
支持刷卡記錄和考勤卡管理，可以實現綁定考勤機和考勤信息的自動接收，對于非指定的考勤機可以導入。
支持個性化的出勤班次，不同的單位、不同的人都可以設計不同的出勤班次，支持跨天的處理，支持時間交叉管理，支持倒班處理。
★支持對人員進行矩陣排班管理。可復制歷史排班記錄，生成當前排班數據。
支持排班、請假、加班、年假的新增、編輯、刪除、導入。
支持考勤日結果管理進行統計分析，確認每個員工每天的出勤是否正常或異常，如果是異常，需要對異常進行分析。
支持考勤月結果管理進行匯總，結果可以直接參與工資計算。

薪資管理

★支持薪資標準的計算和自動生成工資數據，如崗位工資、薪級工資、考勤扣款、保險扣款等。
支持對不同人員的分類、工資項目及工資計算方式的不同，生成不同人員類別的薪酬方案。允許同一員工的不同薪酬項目分布在不同的薪酬方案中。
支持薪酬方案的導入。
支持公式設置：設置工資套的公式套，一個工資套可以設置多套公式，公式定義可以使用函數。公式定義分為常規公式定義：如實發工資= 應發工資-扣款合計。二次集成公式：SQL 語句定制出特殊的計算公式。等級公式：根據工資級別、學歷、職務等指示設定工資項目的計算公式，指針項目可以級聯，如同時根據學歷和職務設定工資級別等。
支持薪酬發放時選擇的薪酬項目，生成醫院需要的各種工資表，既可固定也可進行任意調整。
支持薪資的多維度統計，以個人、人員類別、人員層次、薪酬項目等為統計對象，并生成響應的報表。

社保福利

支持社保管理（含年金）用于各種險種的設置、計算等。
支持包括各險種（繳費上下限調整、繳費比例調整、系數調整、計算公式等）的設置、員工各險種檔案（參保情況、繳費情況及歷史繳費記錄等）的設置、各類險種檔案設置及自動生成各類保險報表（如參保人員表、社保人員增減表等）、查詢、統計、臺賬數據。
支持根據人員類別的不同進行不同的參保方式。
支持對員工的福利信息進行全面管理，可和薪酬管理模塊進行關聯使用。
支持自行設置福利項目，分類別建立福利體系，進行福利的統計分析。

招聘管理

支持根據崗位編制提出崗位招聘需求。
支持根據需求制定招聘計劃，并設置審批流程。
支持管理招聘渠道。
★支持提供人才招聘的注冊登錄窗口，應聘人員可自助完成招聘報名。應聘人員信息自動傳遞到人才庫形成花名冊。
支持發布招聘崗位。
支持應聘人員查看招聘計劃、招聘崗位、提交報名材料。

培訓管理

培訓資源管理：支持課程設計、培訓機構管理、培訓課程、培訓講師、管理講師的開課情況，以往授課記錄等。
培訓計劃管理：支持部門培訓預算管理，由部門提交培訓預算，并實現預算流程審批。培訓計劃申請及審批。整理培訓計劃和需要參加培訓的人員，培訓計劃可以實現審批。培訓計劃可與預算相掛鉤。
培訓實施管理：支持培訓計劃的發布。針對培訓機構、培訓講師、學員的培訓效果評估。

統計分析

支持可視化分析工具，通過比分析方法，實現業務數據的統計分析功能，并支持數據導出。
條件定義：支持定義查詢統計條件。
呈現形式定義：支持通過折線圖、柱狀圖、餅圖等多種圖表分析結果，顯示各類數據差別、人員比較、數據趨勢、人員占重等信息。
報表統計：自動統計人事部人才資源報表、工資年報報表。
領導查詢：用戶在授權范圍內可查看所有下屬員工的人事信息；查看員工的合同、工資、培訓等情況，查看有關的人事公告。對所有查看的信息能夠進行條件篩選、制表輸出。

員工自助

支持員工自助功能，主要用于個人詳細信息上報、個人相關信息查詢及相關反饋錄入。
支持員工通過電腦或者電子顯示屏的方式，登錄人力資源系統，查看人力資源部對外開放的人力資源數據信息。

支持員工查看本人的人事數據信息，并且可以對不正確的信息進行修正，并提交人力資源部審批，審批之后，不正確的信息將得到修改。

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